Marketing empresarial.pdf - Unijuí

EaD Lu cian o Za mberlan – Ariosto Sparemberger – Edimara D aron co
UNIDADE 3 – AVALIAÇÃO DO MERCADO CONSUMIDOR
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Apresentaremos os principais elementos que envolvem o processo de análise de merca-
do. Abordaremos, portanto, a análise da concorrência e do consumidor. O cliente é elemen-
to importante na análise de mercado e será estudado também nesta unidade. E, por fim,
vamos entender a segmentação de mercado e o posicionamento competitivo.
UNIDADE 4 – DECISÕES DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Nesta unidade discutiremos a respeito do conceito e níveis de produtos. O produto é o
principal elemento do composto mercadológico, por isso é importante o seu estudo. Veremos
neste tópico a classificação dos produtos e novos produtos. A unidade apresenta também
aspectos relacionados às principais decisões sobre produtos. Neste sentido abordaremos a
decisão de nome de marca, decisão de patrocínio de marca, embalagem e rotulagem e servi-
ços de apoio ao produto.
UNIDADE 5 – DECISÕES DE PREÇO
O preço exerce influência na decisão de compra do consumidor. Assim sendo, apre-
sentaremos, nesta unidade, os principais fatores a serem considerados na fixação de preços
e de que forma eles podem ser administrados. Estudaremos os tipos de precificação, que
podem ser baseado em custos, valor e na concorrência. Vamos entender também as princi-
pais estratégias e as táticas de preço.
UNIDADE 6 – DECISÕES DE DISTRIBUIÇÃO
A distribuição influencia de maneira decisiva na definição e elaboração de estratégias
mercadológicas, portanto é fundamental entendermos a seu respeito. Para tanto, nesta uni-
dade vamos estudar inicialmente as funções dos canais de distribuição e os sistemas de
distribuição. Veremos, também, o comportamento e organização do canal, o trabalho do
canal e o sistema vertical de integração. A unidade ainda apresenta as decisões de projeto
do canal, abordando as necessidades de serviço do consumidor e as alternativas de canal. E,
por fim, estudaremos o sistema de logística.