Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>и</strong>зследователск<strong>и</strong>те груп<strong>и</strong> в ITU-T, дава <strong>и</strong>м напътств<strong>и</strong>я, съветва д<strong>и</strong>ректора на TSB (управлен<strong>и</strong>е<br />
по телекомун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>онна стандарт<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я); <strong>и</strong>зработва препорък<strong>и</strong>те от сер<strong>и</strong>я – А <strong>и</strong> работн<strong>и</strong>те<br />
процедур<strong>и</strong> в орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята.<br />
С. На частн<strong>и</strong> начала (cf автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> - QS 9000)<br />
Както споменахме по-рано стандарт<strong>и</strong>те, <strong>и</strong>зработен<strong>и</strong> на частн<strong>и</strong> форум<strong>и</strong>, през 90те пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong>ват<br />
особено значен<strong>и</strong>е. Няко<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> могат да бъдат разработен<strong>и</strong> на частн<strong>и</strong> начала в рамк<strong>и</strong>те на<br />
някакъв форум <strong>и</strong>л<strong>и</strong> в груп<strong>и</strong> с еднакв<strong>и</strong> <strong>и</strong>нтерес<strong>и</strong>. Сер<strong>и</strong>ята стандарт<strong>и</strong> QS 9000 е една от тях <strong>и</strong> е<br />
доста <strong>и</strong>звестна. Затова ще я разгледаме като пр<strong>и</strong>мер.<br />
QS 9000 представлява сер<strong>и</strong>я от стандарт<strong>и</strong> за качество, която вод<strong>и</strong> началото с<strong>и</strong> от с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за<br />
качество, <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скан<strong>и</strong> от снабд<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те на автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> част<strong>и</strong> <strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong> за тр<strong>и</strong>мата голем<strong>и</strong><br />
про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на автомоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> в Щат<strong>и</strong>те (GM, Ford, and Daimler-Chrysler/Дженерал Моторос,<br />
Форд <strong>и</strong> Даймлер-Крайслер) <strong>и</strong> от пет<strong>и</strong>ма про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>. Баз<strong>и</strong>райк<strong>и</strong> се на<br />
международната сер<strong>и</strong>я стандарт<strong>и</strong> от 1994г. на ISO (ISO 9000) - QS 9000 включва допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я, про<strong>и</strong>зт<strong>и</strong>чащ<strong>и</strong> от Щатската автомоб<strong>и</strong>лна <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я като цяло, а също <strong>и</strong> тез<strong>и</strong> на<br />
отделн<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> е <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно строга сер<strong>и</strong>я от стандарт<strong>и</strong>. Серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята QS 9000<br />
налага вземането на в<strong>и</strong>сококачествен<strong>и</strong> застрахователн<strong>и</strong> мерк<strong>и</strong> <strong>и</strong> служ<strong>и</strong> като безспорно<br />
доказателство за ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята на дадена компан<strong>и</strong>я в ос<strong>и</strong>гуряването на качество.<br />
1. QS 9000 - <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
а. Какво е QS 9000?<br />
QS 9000 е сер<strong>и</strong>я от с<strong>и</strong>стемн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я за качество, публ<strong>и</strong>куван<strong>и</strong> съвместно от тр<strong>и</strong>ма голем<strong>и</strong><br />
амер<strong>и</strong>канск<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на автомоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, а <strong>и</strong>менно – Форд Мотор Ко, Крайслер<br />
Корпорейшън <strong>и</strong> Дженерал Моторс Корпорейшън, верн<strong>и</strong> на желан<strong>и</strong>ето на техн<strong>и</strong>те основн<strong>и</strong><br />
снабд<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>. Таз<strong>и</strong> сер<strong>и</strong>я касае прек<strong>и</strong>те <strong>и</strong>зпълн<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> на:<br />
1. <strong>и</strong>здел<strong>и</strong>я <strong>и</strong>л<strong>и</strong> резервн<strong>и</strong> част<strong>и</strong><br />
2. про<strong>и</strong>зводствен<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong><br />
3. топл<strong>и</strong>нна обработка, бояд<strong>и</strong>сване, галван<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране <strong>и</strong>л<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> довърш<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, а също<br />
така <strong>и</strong> няко<strong>и</strong> доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то снабдяват д<strong>и</strong>ректн<strong>и</strong>те. Това, разб<strong>и</strong>ра се зав<strong>и</strong>с<strong>и</strong> от в<strong>и</strong>да на<br />
продукта, който доставят. Из<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята са:<br />
1. да гарант<strong>и</strong>ра, че доставен<strong>и</strong>ят продукт отговаря на спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong> <strong>и</strong> на обявеното<br />
оп<strong>и</strong>сан<strong>и</strong>е<br />
2. да гарант<strong>и</strong>ра, че <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята за качество на продукта са последователно пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> проверен<strong>и</strong><br />
3. да гарант<strong>и</strong>ра, че <strong>и</strong>мат с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за непрекъсното подобряване <strong>и</strong> са в състоян<strong>и</strong>е да<br />
посрещнат променящ<strong>и</strong>те се нужд<strong>и</strong> на компан<strong>и</strong>ята<br />
b. По какво QS 9000 се разл<strong>и</strong>чава от ISO 9000?<br />
Основната разл<strong>и</strong>ка е в това, че ISO 9000 е с ш<strong>и</strong>роко пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> е вал<strong>и</strong>ден за всяка<br />
орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я, която създава продукт <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>звършва услуг<strong>и</strong>, докато QS 9000 е в с<strong>и</strong>ла само за<br />
орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то доставят матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong> на амер<strong>и</strong>канск<strong>и</strong>те автомоб<strong>и</strong>ло-про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
(Ford/Chrysler/General Motors). Освен това QS 9000 <strong>и</strong>ма допълн<strong>и</strong>телно <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скване, което л<strong>и</strong>псва<br />
пр<strong>и</strong> ISO 9000. То се състо<strong>и</strong> от тр<strong>и</strong> част<strong>и</strong>:<br />
Част I е като пр<strong>и</strong> ISO 9000, разделена на 20 раздела. Всек<strong>и</strong> раздел съдържа това, което е<br />
упоменато в ISO 9001, но е нап<strong>и</strong>сано на <strong>и</strong>тал<strong>и</strong>к <strong>и</strong> са добавен<strong>и</strong> допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я за<br />
автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong><strong>и</strong> с об<strong>и</strong>кновен шр<strong>и</strong>фт. Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> раздел<strong>и</strong> се отнасят <strong>и</strong> до доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то са отговорн<strong>и</strong> за проект<strong>и</strong>рането на доставян<strong>и</strong>я продукт. За тез<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то доставят готов<strong>и</strong><br />
67
Change language