Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
продукт<strong>и</strong> се отнасят <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята от ISO 9002 където са даден<strong>и</strong> екв<strong>и</strong>валент<strong>и</strong>те за вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
категор<strong>и</strong><strong>и</strong>. За онез<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>звършват тестовете <strong>и</strong> преглед<strong>и</strong>те се отнася ISO 9003.<br />
Част II е на спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те за сектора <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я, т.е това са допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я,<br />
необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong> на автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong><strong>и</strong>, но <strong>и</strong>звън обхвата на ISO 9001. Те са <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я към<br />
процеса за одобрен<strong>и</strong>е на про<strong>и</strong>зведен<strong>и</strong>те част<strong>и</strong>, за непрекъснато подобрен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> пов<strong>и</strong>шаване на<br />
про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> възможност<strong>и</strong>.<br />
Част III е за спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я на кл<strong>и</strong>ента, т.е че всек<strong>и</strong> автомоб<strong>и</strong>лен про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<br />
трябва да <strong>и</strong>ма някакв<strong>и</strong> ун<strong>и</strong>калн<strong>и</strong>, спец<strong>и</strong>алн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я за своя продукт. Снабд<strong>и</strong>телят трябва да<br />
гарант<strong>и</strong>ра, че се е погр<strong>и</strong>ж<strong>и</strong>л за съществуващ<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я <strong>и</strong> за тез<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то могат да възн<strong>и</strong>кнат<br />
в бъдеще.<br />
с. Как е <strong>и</strong>зработена сер<strong>и</strong>ята QS 9000?<br />
ISO 9000 ед<strong>и</strong>нствено е гарант<strong>и</strong>рала, че орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята, която я възпр<strong>и</strong>еме ще <strong>и</strong>ма одобрена<br />
нап<strong>и</strong>сана с<strong>и</strong>стема от стандарт<strong>и</strong> за качество. Такъв е случаят с автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong><strong>и</strong> - те<br />
като голем<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> - <strong>и</strong>мат сво<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за качество, с ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>скал<strong>и</strong> да се съобразяват<br />
техн<strong>и</strong>те доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. Ако някой доставч<strong>и</strong>к е снабдявал повече от ед<strong>и</strong>н про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел той е<br />
трябвало да пр<strong>и</strong>еме отделн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> за всек<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н от кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>. Те в повечето аспект<strong>и</strong> с<strong>и</strong><br />
пр<strong>и</strong>л<strong>и</strong>чал<strong>и</strong>, но в друг<strong>и</strong> с<strong>и</strong> прот<strong>и</strong>воречал<strong>и</strong> <strong>и</strong> затова на доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>и</strong>м б<strong>и</strong>ло трудно да г<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>зпълняват. Не б<strong>и</strong>ло лесно <strong>и</strong> на автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>. Те трябвало да харчат огромн<strong>и</strong><br />
сум<strong>и</strong>, за да гарант<strong>и</strong>рат, че <strong>и</strong>ма съобразяване с тяхната с<strong>и</strong>стема за качество. Когато нещата в<br />
<strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ята започват да се разв<strong>и</strong>ват на основата на конкуренц<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>менно това б<strong>и</strong>ла областта,<br />
която засягала вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>. Тр<strong>и</strong>мата голем<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на автомоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> от Амер<strong>и</strong>ка (Ford, General<br />
Motors and Chrysler) <strong>и</strong>зп<strong>и</strong>сал<strong>и</strong> такова огромно кол<strong>и</strong>чество от документ<strong>и</strong>, че вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> б<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
отегчен<strong>и</strong>.<br />
Те осъзнал<strong>и</strong> грешката с<strong>и</strong> <strong>и</strong> б<strong>и</strong>л<strong>и</strong> нетърпел<strong>и</strong>в<strong>и</strong> да <strong>и</strong>зработят общ стандарт за сво<strong>и</strong>те доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><br />
доколкото е възможно. Тез<strong>и</strong> тр<strong>и</strong>ма голем<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> Автомоб<strong>и</strong>лното подразделен<strong>и</strong>е на<br />
Амер<strong>и</strong>канско Общество за качествен контрол (ASQC), сформ<strong>и</strong>рат целева група, която да<br />
<strong>и</strong>зработ<strong>и</strong> качествен<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я за доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те <strong>и</strong> така стъпка по стъпка се появява QS 9000.<br />
През 1990г. те са първ<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то въвеждат “Анал<strong>и</strong>з на <strong>и</strong>змервателн<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>” (Measurement<br />
Systems Analysis) <strong>и</strong> “Упътване” (Reference manual (MS), ко<strong>и</strong>то стават достъпн<strong>и</strong>, благодарен<strong>и</strong>е на<br />
Група за осъществяване на дейност<strong>и</strong> в автомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я (Automotive Industry Action<br />
Group (AIAG). През 1991г. те се <strong>и</strong>зявяват още веднъж с “Ръководство за осъществяване на<br />
стат<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> контрол” (Statistical Process Control Reference Manual through AIAG). През същата<br />
год<strong>и</strong>на публ<strong>и</strong>куват “Ръководство за модерно план<strong>и</strong>ране на качеството на продукт<strong>и</strong>те”<br />
(Advanced Product Quality Planning (APQP) Reference Manual) <strong>и</strong> доклад.<br />
В края на 1992г те се залавят да внесат хармон<strong>и</strong>я в ръководствата с<strong>и</strong> за качествената с<strong>и</strong>стема <strong>и</strong><br />
метод<strong>и</strong>те за оценка. Това е пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>ната да <strong>и</strong>здадат “С<strong>и</strong>стема от <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я за качество: QS 9000”<br />
(Quality System Requirement: QS 9000) през август 1994г. През септемвр<strong>и</strong> същата год<strong>и</strong>на <strong>и</strong>зл<strong>и</strong>за<br />
публ<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я, която глас<strong>и</strong> че : QS 9000 ще замест<strong>и</strong> вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>шн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> на голямата тройка.<br />
Няколко друг<strong>и</strong> амер<strong>и</strong>канск<strong>и</strong> про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> също откр<strong>и</strong>ват ползата от таз<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стема <strong>и</strong> започват<br />
да я пр<strong>и</strong>лагат.<br />
d. Преглед на QS 9000<br />
Снабдяването с част<strong>и</strong> <strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong> в автомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я е подложено на нарастващо<br />
разформ<strong>и</strong>роване на б<strong>и</strong>знес груп<strong>и</strong>ровк<strong>и</strong>, разделен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> глобал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я. Вел<strong>и</strong>ката амер<strong>и</strong>канска<br />
тройка (Daimler Chrysler, Ford, and GM) <strong>и</strong> представ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> от тежкоавтомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я<br />
(пет<strong>и</strong>ма про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>) формул<strong>и</strong>рат <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята на стандарта за качество на автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те<br />
68
Change language