Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
част<strong>и</strong> <strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се отнасят за доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те, като се позовават на ISO 9001, но<br />
пр<strong>и</strong>бавят допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я, спец<strong>и</strong>ално за автомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я.<br />
С акред<strong>и</strong>тац<strong>и</strong>ята на RvA-Холанд<strong>и</strong>я ед<strong>и</strong>н орган за сътрудн<strong>и</strong>чество с презокеанск<strong>и</strong> орган<strong>и</strong> за<br />
серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лагане на QS-9000 - какъвто е JQA - предлага голямо разнообраз<strong>и</strong>е от<br />
услуг<strong>и</strong>, касаещ<strong>и</strong> серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята по QS-9000, като: од<strong>и</strong>т (рев<strong>и</strong>з<strong>и</strong>я) за осъвременяване по ISO<br />
9001.<br />
2. Изпълнен<strong>и</strong>е на QS-9000<br />
QS-9000 е сер<strong>и</strong>я от стандарт<strong>и</strong> <strong>и</strong> упътван<strong>и</strong>я, която дава основн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я от с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>те за<br />
качествено управлен<strong>и</strong>е, за да могат да се пр<strong>и</strong>ложат в автомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я <strong>и</strong> да се<br />
<strong>и</strong>зползват от нейн<strong>и</strong>те нейн<strong>и</strong>те доставч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. Тоз<strong>и</strong> стандарт <strong>и</strong>ма две верс<strong>и</strong><strong>и</strong>: QS-9000 <strong>и</strong> за д<strong>и</strong>зайн <strong>и</strong><br />
QS-9000 без д<strong>и</strong>зайн.<br />
а. Цел<br />
Стандарт<strong>и</strong>те QS-9000 <strong>и</strong>мат няколко цел<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то най-вече са фокус<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> върху намаляването на<br />
броя на външн<strong>и</strong>те од<strong>и</strong>т<strong>и</strong>, на ко<strong>и</strong>то са подлаган<strong>и</strong> доставц<strong>и</strong>те на автомоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> част<strong>и</strong> <strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong><br />
в Щат<strong>и</strong>те <strong>и</strong> пов<strong>и</strong>шаване на качеството на услуг<strong>и</strong>те <strong>и</strong> крайната продукц<strong>и</strong>я като цяло.<br />
b. Пр<strong>и</strong>лож<strong>и</strong>мост<br />
Спазването на <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята на QS-9000 за д<strong>и</strong>зайн <strong>и</strong>л<strong>и</strong> на тоз<strong>и</strong> без е уместно за всяка компан<strong>и</strong>я,<br />
ч<strong>и</strong>ято цел е ефект<strong>и</strong>вното <strong>и</strong>зползване <strong>и</strong> поддържане на ключов<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, защото те гарант<strong>и</strong>рат<br />
непрекъснато задоволяване на потреб<strong>и</strong>телск<strong>и</strong>я <strong>и</strong>нтерес тъй като ясно деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>рат нужд<strong>и</strong>те на<br />
кл<strong>и</strong>ента <strong>и</strong> това е “преведено” на ун<strong>и</strong>калн<strong>и</strong>я ез<strong>и</strong>к на компан<strong>и</strong>ята, за да може тя да про<strong>и</strong>зведе<br />
ед<strong>и</strong>н продукт <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>звърш<strong>и</strong> дадена услуга, която да отговаря на действ<strong>и</strong>телното желан<strong>и</strong>е на<br />
кл<strong>и</strong>ента. Въпрек<strong>и</strong> че тез<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> са фокус<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> върху автомоб<strong>и</strong>лната <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я те могат да<br />
се пр<strong>и</strong>лагат успешно в друг<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се зан<strong>и</strong>мават с про<strong>и</strong>зводство <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, както <strong>и</strong><br />
в друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
с. Подготовка<br />
Повечето компан<strong>и</strong><strong>и</strong> прекарват средно между 18 месеца <strong>и</strong>л<strong>и</strong> тр<strong>и</strong> год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> в <strong>и</strong>зучаване на<br />
<strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята, обучен<strong>и</strong>е на персонала, разв<strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е на съответващ<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>,<br />
мон<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>нг на резултатността от пр<strong>и</strong>лагането на тез<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> пред<strong>и</strong> рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рането <strong>и</strong>м.<br />
Възможно е съответна с<strong>и</strong>стема да се пр<strong>и</strong>лож<strong>и</strong> пред<strong>и</strong> <strong>и</strong>зт<strong>и</strong>чането на 18 месеца, но тогава трябва<br />
да са ос<strong>и</strong>гурен<strong>и</strong> важн<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong> като персонал, управлен<strong>и</strong>е на ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>те, електрон<strong>и</strong>ката <strong>и</strong><br />
данн<strong>и</strong>те на компан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> най-важното е хората, вземащ<strong>и</strong> ключов<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я в нея да са готов<strong>и</strong><br />
да се ангаж<strong>и</strong>рат с пр<strong>и</strong>лагането на с<strong>и</strong>стемата.<br />
d. Рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>я<br />
Веднага щом се намер<strong>и</strong> подходящата с<strong>и</strong>стема <strong>и</strong> се определ<strong>и</strong>, че тя ще работ<strong>и</strong> посредством<br />
употребата на вътрешна од<strong>и</strong>тна с<strong>и</strong>стема, компан<strong>и</strong>ята пр<strong>и</strong>стъпва към рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рането на QS-<br />
9000. Рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ята е резултат от демонстр<strong>и</strong>рането пред незав<strong>и</strong>с<strong>и</strong>м<strong>и</strong> од<strong>и</strong>тн<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong> на<br />
факта, че съществуващ<strong>и</strong>те вече с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> са работел<strong>и</strong> <strong>и</strong> ще продължават да бъдат ефект<strong>и</strong>вн<strong>и</strong> в<br />
дадена компан<strong>и</strong>я. Накратко, че те ще продължават да ос<strong>и</strong>гуряват полезн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, пост<strong>и</strong>гайк<strong>и</strong><br />
цел<strong>и</strong>те, указан<strong>и</strong> в тез<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за съответн<strong>и</strong>те област<strong>и</strong>.<br />
Рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>ята включва <strong>и</strong> <strong>и</strong>зб<strong>и</strong>рането на рег<strong>и</strong>стратор. Допълн<strong>и</strong>телната полза за<br />
про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>зпълняват рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рането на QS-9000, е че те в същото време<br />
получават <strong>и</strong> подходяща рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>я от сер<strong>и</strong>ята на ISO 9000 (т.e.ISO 9001 <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ISO 9002).<br />
Следователно може б<strong>и</strong> е важно за една компан<strong>и</strong>я, която се рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>ра с QS-9000 да определ<strong>и</strong><br />
как да <strong>и</strong>зползва серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ката за рег<strong>и</strong>страц<strong>и</strong>я. Ако следващата цел на компан<strong>и</strong>ята е да отговор<strong>и</strong><br />
69
Change language