Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Стандартизация Съдържание I. История и ... - UEAPME
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VI. Интересът на SME от пр<strong>и</strong>лагането на стандарт<strong>и</strong> <strong>и</strong> участ<strong>и</strong>е в процеса на<br />
стандарт<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я<br />
Когато въпрос<strong>и</strong> от стандарт<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята възн<strong>и</strong>кнат в SMEs (small and medium-sized<br />
enterprises/малк<strong>и</strong> <strong>и</strong> средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я) незабавно се появяват два въпроса: Защо? И как?<br />
Ако анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме резултат<strong>и</strong>те от проучването на SMEs от <strong>и</strong>зследовател<strong>и</strong>те на европейската<br />
мрежа на малк<strong>и</strong>я б<strong>и</strong>знес ще в<strong>и</strong>д<strong>и</strong>м, че пр<strong>и</strong>бл<strong>и</strong>з<strong>и</strong>телно 60% от SMEs се съгласяват, че<br />
стандарт<strong>и</strong>те <strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята са много важн<strong>и</strong> въпрос<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лагането на стандарт<strong>и</strong>те остава<br />
наболял проблем за SMEs. Ако голем<strong>и</strong>те компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>мат необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong>т<strong>и</strong> вътрешн<strong>и</strong> човешк<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
ф<strong>и</strong>нансов<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong>, за да получат <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ложат съответн<strong>и</strong>я нац<strong>и</strong>онален, европейск<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
международен стандарт, то за SMEs нещата стоят по съвсем разл<strong>и</strong>чен нач<strong>и</strong>н.<br />
Два въпроса <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скват обяснен<strong>и</strong>е: защо SMEs трябва да <strong>и</strong>зползват стандарт<strong>и</strong> <strong>и</strong> как ще г<strong>и</strong><br />
пр<strong>и</strong>ложат в тяхната структура.<br />
Защо трябва SMEs да <strong>и</strong>зползват стандарт<strong>и</strong>?<br />
Пред<strong>и</strong> да <strong>и</strong>зследваме ползата от стандарт<strong>и</strong>те главно пр<strong>и</strong> SMEs трябва да осм<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>м факта, че на<br />
разб<strong>и</strong>рането <strong>и</strong> ползата от стандарт<strong>и</strong>те се гледа разл<strong>и</strong>чно в отделн<strong>и</strong>те европейск<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>.<br />
1. Разл<strong>и</strong>ка в разб<strong>и</strong>рането на стандарт<strong>и</strong>те в SMEs според стран<strong>и</strong> & дейност<strong>и</strong><br />
Ако в едно проучване на KAN от 2000г, 57% SMEs са обяв<strong>и</strong>л<strong>и</strong> че <strong>и</strong>зползват европейск<strong>и</strong><br />
стандарт<strong>и</strong>, а 43% международн<strong>и</strong>, то <strong>и</strong>нтересът по въпроса вар<strong>и</strong>ра според страната. В Ирланд<strong>и</strong>я<br />
90% от SME, участвал<strong>и</strong> в проучването, назначено от Ком<strong>и</strong>с<strong>и</strong>ята са се съглас<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, че стандарт<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята са много важн<strong>и</strong> докато в Герман<strong>и</strong>я от вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> отговор<strong>и</strong>л<strong>и</strong> само 40% са б<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
съгласн<strong>и</strong>. Достъпната нац<strong>и</strong>онална <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я за ISO 14001 в няко<strong>и</strong> стран<strong>и</strong> показва, че<br />
процента на серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те SMEs вар<strong>и</strong>ра от 80% в Швейцар<strong>и</strong>я, до 36% <strong>и</strong> 25% за Швец<strong>и</strong>я <strong>и</strong><br />
Вел<strong>и</strong>кобр<strong>и</strong>тан<strong>и</strong>я.<br />
Другата пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>на за разл<strong>и</strong>чното отношен<strong>и</strong>е към стандарт<strong>и</strong>те сред SMEs е дейността. Важността<br />
<strong>и</strong>м се определя <strong>и</strong> от дейност<strong>и</strong>те, свързан<strong>и</strong> с <strong>и</strong>зноса. Колкото повече SME <strong>и</strong>знася продукт<strong>и</strong>,<br />
толкова по-голяма е необход<strong>и</strong>мостта му от стандарт<strong>и</strong>. Всъщност съответств<strong>и</strong>ето със<br />
стандарт<strong>и</strong>те е с<strong>и</strong>гурен нач<strong>и</strong>н да <strong>и</strong>маш продукт с марк<strong>и</strong>ровката СЕ. А тя е европейск<strong>и</strong>я паспорт<br />
към пазара за продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, който показва, че продукта се пр<strong>и</strong>държа към основн<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я в д<strong>и</strong>рект<strong>и</strong>вата. За да се сдоб<strong>и</strong>е с такава марк<strong>и</strong>ровка про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>телят трябва да обяв<strong>и</strong>,<br />
че продукта му “съответства”. Но д<strong>и</strong>рект<strong>и</strong>в<strong>и</strong>те от нов<strong>и</strong>я подход са много общ<strong>и</strong> <strong>и</strong> затова само<br />
декларац<strong>и</strong>я за съответств<strong>и</strong>е не е достатъчна н<strong>и</strong>то за про<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>теля, н<strong>и</strong>то за кл<strong>и</strong>ента. В тоз<strong>и</strong><br />
см<strong>и</strong>съл тъй като стандарт<strong>и</strong>те са направен<strong>и</strong> съгласно <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>ята в д<strong>и</strong>рект<strong>и</strong>в<strong>и</strong>те, тяхното<br />
<strong>и</strong>зползване е с<strong>и</strong>гурен <strong>и</strong> лесен нач<strong>и</strong>н да се следват основн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>скван<strong>и</strong>я в една д<strong>и</strong>рект<strong>и</strong>ва.<br />
В допълнен<strong>и</strong>е към това употребата на стандарт<strong>и</strong> може да е от голяма полза за вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong> особено<br />
за SME.<br />
2. Полза от стандарт<strong>и</strong>те<br />
Ще разгледаме 3 т<strong>и</strong>па стандарт<strong>и</strong>:<br />
• Стандарт<strong>и</strong> за услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> продукт<strong>и</strong><br />
• QMS-стандарт<strong>и</strong> за качествена с<strong>и</strong>стема на управлен<strong>и</strong>е<br />
• Стандарт<strong>и</strong> за околната среда<br />
Стандарт<strong>и</strong> за продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
Полза от съществуването на стандарт<strong>и</strong> <strong>и</strong>мат вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong>нвест<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>, включ<strong>и</strong>телно <strong>и</strong> SMEs. Нека<br />
отново споменем основн<strong>и</strong>те полз<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то са:<br />
78
Change language