DissertaÃ§Ã£o Fernando Sansone de Carvalho - Unisc

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2 Fernando Sansone de Carvalho A ECOEFICIÊNCIA DOS PROCESSOS DO SISTEMA DE GESTÃO DE UMA FÁBRICA DE COLCHÕES E ESTOFADOS BASEADO NAS SUAS NÃO CONFORMIDADES – ESTUDO DE CASO Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação – Mestrado em Tecnologia Ambiental, Área de Concentração em Gestão e Tecnologia, Universidade de Santa Cruz do Sul – UNISC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Tecnologia Ambiental. Orientador: Prof. Dr. Jorge André Ribas Moraes Co-orientador: Prof. Dr. Enio Leandro Machado Santa Cruz do Sul, agosto de 2011
3 RESUMO Este trabalho apresenta uma proposta de indicador inovador dentro da Tecnologia Ambiental, que é a avaliação da ecoeficiência de uma empresa pelo viés de suas não conformidades de seu sistema de gestão. Esta é uma nova abordagem que não descarta as tradicionais ferramentas de avaliação da ecoeficiencia de uma empresa; ela na verdade incrementa as avaliações e baseia-se no controle da exceção ou das não conformidades ocorridas. As ferramenas tradicionais consideram os valores de medição dos processos adotados a partir da premissa de que o processo sempre será executado com perfeição e sem erros, sendo que, na prática, qualquer processo é passível de erro ou não conformidade e, para cada não conformidade, existe um gasto financeiro para consertá-lo ou remediá-lo com a utilização de recursos ambientais, seja matéria-prima, insumos, embalagens, água ou energia. O estudo foi feito em uma indústria de colchões e estofados, tendo validade para qualquer empresa. A metodologia utilizada para essa pesquisa baseou-se nos estudos da curva ABC; levantamento das não conformidades do processo selecionado; utilização da ferramenta GAIA – Gerenciamento de Aspectos e Impactos Ambientais; Matriz de Leopold; Avaliação de Aspectos e Impactos Ambientais; as quais serviram de balisadores para o desenvolvimento do indicador proposto – INCA – Indicador de Não Conformidade e Ambiental; o qual poderá ser implementado pelas organizações visando uma gestão capaz de sistematizar a produção sustentável. Palavras-chave: não conformidade, indicador ambiental, ecoeficiência ambiental, colchões e estofados.
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