Dissertação Fernando Sansone de Carvalho - Unisc

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O trabalho de Grael e Oliveira (2010) aborda uma integração entre dois sistemas,
certificáveis pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, em um estudo de caso de uma empresa do
setor moveleiro, no qual busca-se tirar proveito com a integração do Sistema de Gestão da
Qualidade (SGQ) e do Sistema de Gestão Ambiental (SGA). O trabalho resulta em 11
proposições práticas para a integração entre os sistemas, a saber:
• Compromisso da alta administração;
• Apoio administrativo, financeiro e pessoal;
• Serviços de consultoria;
• Coordenação do programa de integração;
• Interface entre os sistemas;
• Capacitação técnico-gerencial;
• Sistema de liderança;
• Prospecção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores;
• Sistema de informação;
• Indicadores; e
• Comunicação com o cliente.
A agência americana de proteção ambiental, EPA – Environmental Protection Agency,
apresenta um manual com as melhores práticas de gestão para a prevenção de poluição
para indústrias fabricantes de espuma (EPA, 1996), como no caso da empresa estuda, mas é
uma situação que aborda a prevenção da poluição e não apresenta relação com falhas ou
não conformidades. Ou seja, o material que é específico para o tipo de empresa similar a do
estudo não aborda as questões-chave deste trabalho, que é a relação entre a gestão, a
ecoeficiência e as não conformidades.
2.4. Impacto Ambiental e Ecoeficiência
Conforme a Resolução n.° 01/86 do CONAMA – Conselho Nacional do Meio Ambiente,
Impacto Ambiental pode ser definido como: