DissertaÃ§Ã£o Fernando Sansone de Carvalho - Unisc

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‘65 a tarefa se repita no período, considerando que a empresa continue repetindo o mesmo erro a cada vez que seja executada a mesma tarefa. O impacto referente ao transporte deve ser ponderado em função de valores entre zero e nove, sendo usado o zero quando a não conformidade não tem nada relacionado à transporte como, por exemplo, um erro em estoque no sistema de computador, e nove quando existe um grande relação do transporte envolvido, por exemplo, uma mercadoria entregue erradamente a um cliente que se encontra muito longe. Este valor deve ser atribuído na coluna Transporte, na parte “Ambiental”. A segunda coluna da parte “Ambiental” é onde se preenche a ponderação da energia gasta, em valores entre zero e nove, sendo zero o caso que não envolve gasto de energia decorrente da não conformidade, e nove a situação mais extrema de gasto de energia como, por exemplo, um erro na manutenção de um equipamento de grande consumo de energia elétrica e que passa a consumir ainda mais energia. Na última coluna que deve ser preenchida da parte “Ambiental”, usa-se os mesmos critérios de zero a nove para massa: quando se considera um grande consumo de massa, o valor adotado deve ser máximo, e quando o consumo é nulo, adota-se zero. Para fazer o preenchimento destas ponderações é recomendado que se tenha um bom conhecimento dos produtos e processos da empresa, pois um descompasso nesta fase pode distorcer as conclusões. Por fim, somam-se os valores da parte “Financeira” e multiplica-se pelo somatório da parte “Ambiental”, o resultado é um valor absoluto adimensional que representa um valor comparável entre todas as não conformidades, possibilitando a identificação do que tem mais impacto, que é representado pela maior soma encontrada na coluna INCA. Na aplicação dentro do relatório de RNC da empresa no período analisado, foi identificado como sendo a não conformidade de maior soma a número 14, com mostra o quadro 12:
Quadro 12: INCA – Indicador de Não Conformidade e Ambiental ‘66
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1 PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM T
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3 RESUMO Este trabalho apresenta um
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7 LISTA DE ABREVIATURAS 5W2H AIA CN
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9 LISTA DE QUADROS Quadro 1: Classi
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