Relatório de actividades de 2006 - Serviços de Acção Social da ...

II.1 Definição de Funções
O conteúdo funcional inerente ao exercício de funções de psicologia no Núcleo
de Apoio Psicológico consiste na colaboração com o Serviço de Consulta
Psicológica e de Desenvolvimento Humano da Universidade do Minho, nos seus
pólos de Gualtar e Azurém, através da avaliação inicial de alunos bolseiros que
requeiram atendimento psicológico comparticipado ao abrigo do protocolo de
colaboração existente entre o serviço mencionado e os SASUM; na elaboração
de relatórios de síntese dirigidos ao SCPDH-UM alertando para casos de maior
gravidade que exijam atendimento de urgência; no procedimento de envio
protocolado dos relatórios de síntese salvaguardando a confidencialidade do
seu conteúdo; em passar credenciais para apoio psicológico comparticipado
aos alunos bolseiros; no estabelecimento de contactos entre os alunos e
os S.A.S.U.M, procedendo à divulgação do núcleo de apoio psicológico; no
auxilio a familiares de alunos no processo de encaminhamento de casos para
estruturas comunitárias relacionadas com o atendimento a situações que
envolvam risco para a saúde física e mental; na prestação de apoio directo
aos utentes em problemáticas mais relacionadas com o rendimento escolar;
em apresentar superiormente, quando necessário, informações internas que
possam contribuir para o maior conhecimento de situações de excepção
junto dos alunos bolseiros; no desenvolvimento de trabalho conjunto com os
demais sectores do Departamento de Apoio Social, privilegiando assim uma
abordagem multidisciplinar na resolução de situações colocadas pelos alunos;
na elaboração de relatórios de actividades que reflictam uma análise qualitativa
e quantitativa do trabalho desenvolvido em cada ano lectivo.
II.2 Âmbito de Intervenção
No apoio psicológico e educacional a estudantes universitários três tipos de
serviços poderão merecer destaque nomeadamente serviços remediativos,
serviços preventivos e serviços desenvolvimentais. O âmbito de Acção do NAP
situa-se predominantemente ao nível das actividades remediativas, tanto de
apoio directo a diversas situações de crise que os alunos enfrentam, como de
encaminhamento para outras estruturas de apoio, mais direccionadas para
lidar com as dificuldades descritas pelo estudante que procurou auxílio.
A nível preventivo, em Outubro e Novembro de 2006 os SASUM colaboraram
com a Universidade do Minho na implementação prática de actividades
(módulos de formação) desenvolvidas no âmbito do projecto de intervenção
na área da formação “Programa de Desenvolvimento de Competências
e Formação para a Prevenção do VIH/SIDA e IST” (ADIS/0196/06), cofinanciado
pela Coordenação Nacional para a Infecção VIH/SIDA do Alto
Comissariado da Saúde, coordenado pelos Serviços de Acção Social da
Universidade de Coimbra e implementado em parceria com as Universidades
do Minho e de Aveiro.
II.3 Coordenação entre o NAP e o SCPDH
Quando um aluno bolseiro solicita atendimento psicológico, ao abrigo do
protocolo de colaboração existente entre o Serviço de Consulta Psicológica
e de Desenvolvimento Humano da Universidade do Minho (SCPDH-UM) e os
SASUM, é atendido inicialmente no NAP. Desta forma são dadas indicações ao
SCPDH-UM para que lhe seja possível proceder a um encaminhamento correcto
dos casos definindo-se ainda um grau de prioridade de atendimento com base
na gravidade dos casos apresentados. Se a situação o justifica é fornecido à
Directora do Serviço um relatório de avaliação inicial sobre o caso cujo objectivo
é clarificar a situação tanto em termos do motivo do pedido de apoio, como
no que concerne ao nível de gravidade e consequente urgência. O protocolo
em vigor que rege a colaboração entre os dois serviços supra-mencionados
data de 7 de Junho de 2000 tendo sido acrescentada uma primeira adenda a
3-12-2002 que alterou a condição de acesso a apoio psicológico gratuito para
os alunos bolseiros, passando a ser prevista a comparticipação dos bolseiros
no pagamento das consultas de psicologia sendo a percentagem de desconto
directamente proporcional ao montante da bolsa recebida pelo aluno.
Em 23-3-06 é feita uma segunda adenda ao protocolo de colaboração, passando
a englobar a prestação de serviços psicológicos não só a alunos bolseiros
como também a Ateletas de Alta Competição da Universidade do Minho.
II.4 Encaminhamento de Casos para Estruturas da Comunidade
Em alguns casos o encaminhamento é feito para outras estruturas comunitárias,
pois o problema não é de foro psíquico, ou é maior a urgência a outro nível
interventivo. Nestas situações o aluno é encaminhado para a estrutura capaz
de dar resposta ao seu problema, levando por vezes uma informação inicial de
esclarecimento sobre a situação para o profissional que passará a acompanhar
o caso. Há outros casos que requerem um contacto com os familiares de alunos
em situações de crise e em que estes são notificados sobre o problema que o
aluno manifesta, sendo, se necessário, orientados quanto ao encaminhamento
a dar à situação.
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