Revista Pneus e Cia nº20 - Sindipneus

ESTRATÉGIA
PARA ONDE
APONTAM
AS RODAS?
Estratégias e táticas me levam a refletir sobre a
guerra de Troia. No início, a estratégia levou os
gregos aos muros de Troia, mas a tática não funcionou.
Ao se defrontarem com as dificuldades, taticamente
eles encontraram uma forma de atravessá-lo,
criando outra estratégia que deveria fornecer os recursos
e meios para materializar a ação. A estratégia os
apoiou a desmontar os barcos para construir o cavalo
de madeira, que os levou para os portões adentro.
As empresas formulam uma estratégia e querem que
a tática a torne realidade. Se tivessem agido assim, o
que teriam feito os gregos? Mandariam para casa os
soldados que não conseguiam transpor as muralhas e
trocariam toda a tropa, mantendo a tática.
Não foi essa a reflexão. Depois de muitas tentativas,
sabiam que só os venceriam se pudessem entrar na
fortaleza e os atraíram com o cavalo de madeira.
Contava essa história a um amigo, que, entretido,
acabou batendo o pneu dianteiro na guia da calçada.
Rindo, disse: “no carro, vamos para onde as
rodas apontam!”
Os princípios básicos de gestão ainda são grandes barreiras
a serem superadas. A má condução operacional
põe por terra qualquer estratégia e tática elaborada.
Gestores brasileiros sonhavam com a queda acentuada
da inflação para que pudessem calcular
custos e formar preços com maior assertividade,
contudo isso não tem sido observado. A falta de
treinamento dos colaboradores, a troca dos planejadores
pelos planilhadores, a terceirização da
contabilidade – usada por muitas empresas apenas
para fins fiscais – levou embora parte da expertise
que as empresas possuíam.
Pense em suas dificuldades como os muros de Tróia.
Arqueiros mal preparados, arremessando flechas a
esmo, só gastarão dinheiro e não acertarão os oponentes.
O sucesso ocorre quando estabelecemos os
alvos e delegamos a quem tem competência.
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Uma lição para nossos trabalhos como gestores. De
que adianta ter uma estratégia, uma tática a ser seguida,
se nos faltam perícia ou atenção nos detalhes?
Neste aspecto, a lição é simples: quando você sabe o
que faz, o sucesso não é resultado do acaso. Há barreiras
que podem ser superadas com ações, outras
que dependem de mobilização. Por exemplo, as altas
taxas de juros e a elevada carga tributária, sérios
problemas nacionais, não afetam apenas um setor. É
preciso mobilização.
Há questões que podem ser resolvidas internamente
nas empresas com capacitação profissional, gestão de
custos totais, cálculo de custos de reformas e serviços,
formação do preço de venda, maior contato com o
cliente, abordagem e condução das vendas, planejamento
e programação de compra e ação sobre os
excessivos custos laborais.
Estratégia e tática são mais do que simples abstrações
para fim de um período e início do outro. De qualquer
forma, faça o básico bem feito. Do outro lado
da batalha, enquanto muitos gestores estão preocupados
com ataques frontais e invasões com cavalos
de pau, não estão dando conta que os portões estão
totalmente abertos.
As questões fundamentais da administração precisam
ser conduzidas com competência, minimizando erros
que consomem energia e dinheiro. Lembrando a frase
de meu amigo, uma vez no volante, cuidado, “vamos
para onde as rodas apontam!”
Ivan Postigo – diretor de Gestão Empresarial da Postigo
Consultoria Comunicação e Gestão
Site: www.postigoconsultoria.com.br
E-mail: ivan@postigoconsultoria.com.br