o controle de materiais através do sistema informatizado ... - Feevale
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INTRODUÇÃO<br />
O presente trabalho trata sobre o uso <strong>do</strong> <strong>sistema</strong> informatiza<strong>do</strong> na área <strong>de</strong><br />
<strong>materiais</strong> em uma indústria farmacêutica. Em virtu<strong>de</strong> da competitivida<strong>de</strong> <strong>de</strong> hoje se faz<br />
necessário tomar <strong>de</strong>cisões no momento certo, para ter uma melhor disponibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
produtos e clientes satisfeitos, conforme evi<strong>de</strong>ncia<strong>do</strong> por Ballou (2006, p.26) “Um<br />
produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no<br />
lugar em que eles <strong>de</strong>sejam consumi-lo”.<br />
Uma vez necessário ter um <strong>controle</strong> eficiente buscou-se i<strong>de</strong>ntificá-lo <strong>através</strong> <strong>de</strong><br />
um estu<strong>do</strong> <strong>do</strong> <strong>sistema</strong>, por isso se faz necessário ter um <strong>controle</strong> <strong>de</strong> informações<br />
eficiente, segun<strong>do</strong> isso, S. Morris et al. (1998, p.83) afirmam que:<br />
Um avanço importante <strong>de</strong>ssa perfectiva é a abordagem da mo<strong>de</strong>lagem <strong>do</strong>s<br />
fluxos <strong>de</strong> da<strong>do</strong>s da organização. As organizações <strong>de</strong>veriam mapear que tipos<br />
<strong>de</strong> informação são necessários para quem e, então projetar <strong>sistema</strong>s <strong>de</strong><br />
informação que segurem que a informação atinja as pessoas da maneira mais<br />
eficiente possível.<br />
Partin<strong>do</strong> <strong>de</strong>stas concepções dadas à relevância <strong>do</strong> tema aborda<strong>do</strong>, buscou-se<br />
respon<strong>de</strong>r: “Como um <strong>sistema</strong> informatiza<strong>do</strong> a<strong>de</strong>qua<strong>do</strong> po<strong>de</strong> ajudar uma indústria<br />
farmacêutica no <strong>controle</strong> <strong>do</strong>s <strong>materiais</strong>?”.<br />
O objetivo geral <strong>do</strong> trabalho propõe estudar o uso <strong>do</strong> <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> informações no<br />
<strong>controle</strong> <strong>do</strong>s <strong>materiais</strong> em uma indústria farmacêutica. Quan<strong>do</strong> se opta por ter um<br />
<strong>sistema</strong> <strong>de</strong> informação projeta-se tomar <strong>de</strong>cisões, isto é evi<strong>de</strong>ncia<strong>do</strong> por Oliveira (1999,<br />
p.29) que afirma: “[...] A informação é o produto da análise <strong>do</strong>s da<strong>do</strong>s existentes na<br />
empresa, <strong>de</strong>vidamente registra<strong>do</strong>s, classifica<strong>do</strong>s, organiza<strong>do</strong>s e relaciona<strong>do</strong>s e<br />
interpreta<strong>do</strong>s [...] para transmitir conhecimento e permitir a tomada <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão<br />
otimizada”.<br />
Para o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>do</strong> trabalho, o objetivo principal foi <strong>de</strong>smembra<strong>do</strong> nos<br />
seguintes objetivos específicos:<br />
<br />
I<strong>de</strong>ntificar a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ter um <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> informação para o <strong>controle</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>materiais</strong>;