o controle de materiais através do sistema informatizado ... - Feevale

48
intrínseca ou extrinsecamente, ocasiona perdas que comprometem todo o conjunto, e
não somente o elemento desequilibrado”.
As falhas acontecidas nos sistemas que competem a administração da
tecnologia da informação podem acontecer por diversos fatores entre eles conforme
citados por Cruz (2007, p.41):
Falta de maturidade. Tecnologia sem maturidade não consegue
corresponder aos princípios pelos quais tenha sido escolhida;
Falta de atualização. Toda tecnologia que não estiver atualizada;
Falta de conhecimento. Quando o usuário tenta descobrir como funciona
determinado programa, por si só, está desperdiçando tempo e gastando muito
dinheiro. Muito mais do que custaria o treinamento;
Falta de entrosamento. O fato do usuário não se entrosar com determinada
tecnologia coloca em risco o potencial de aproveitamento da mesma;
Falta de disponibilidade. Não adianta termos decididos que determinada
tecnologia é mais adequada para suportar um processo se ela ainda não estiver
disponível.
Falta de objetividade. Muitas vezes, o trabalho de escolher a tecnologia que
irá suportar um processo fica comprometido pela falta de objetividade da equipe.
Falta de direcionamento. Muitas vezes, o erro cometido pelas equipes de
planejamento de Tecnologia da Informação é o de falta de direção para assumir
as tarefas mais elementares como, por exemplo: compra implantação,
treinamento etc.
Conforme o levantamento feito por (CRUZ, 2007) a empresa Multilab poderia
averiguar com o intuito de descobrir a causa das divergências encontradas à empresa.
Para se observar o quanto poderia ser afetada a produção dos meses de Junho
e Julho de 2009 se houvesse uma divergência nas informações do sistema MAXIPROD
de acordo com as necessidades de materiais observadas anteriormente, verifica-se a
quantidade do item “EMB0656” que estão reprovados e não servem para a produção,
conforme gráfico 1: