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o controle de materiais através do sistema informatizado ... - Feevale

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3.1.3 Quanto à abordagem <strong>do</strong> problema<br />

Para abordagem <strong>do</strong> problema proposto <strong>de</strong> como um <strong>sistema</strong> informatiza<strong>do</strong><br />

a<strong>de</strong>qua<strong>do</strong> po<strong>de</strong> ajudar uma indústria farmacêutica no <strong>controle</strong> <strong>do</strong>s <strong>materiais</strong>, usou-se a<br />

pesquisa quantitativa e também qualitativa. Para a fase <strong>de</strong> levantamento <strong>de</strong><br />

informações sobre a análise <strong>do</strong>s da<strong>do</strong>s a partir das informações coletadas, a pesquisa<br />

quantitativa se mostrou <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> utilida<strong>de</strong>, também a maneira como foi conduzida,<br />

permitiu que os da<strong>do</strong>s fossem relaciona<strong>do</strong>s entre si, ajudan<strong>do</strong> na compreensão das<br />

questões reveladas na pesquisa qualitativa.<br />

A pesquisa qualitativa justificou-se pelo interesse <strong>de</strong> compreen<strong>de</strong>r e relacionar<br />

em relação às informações sobre os <strong>materiais</strong> ofereci<strong>do</strong>s pelo <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> gestão da<br />

empresa. Também permitiu uma indagação inicial <strong>de</strong> quais os pontos mais<br />

consi<strong>de</strong>ra<strong>do</strong>s na avaliação <strong>do</strong> <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> gestão utiliza<strong>do</strong>. A pesquisa qualitativa<br />

entendida por Prodanov e Freitas (2009 p.141) “O ambiente natural é fonte direta para<br />

coleta <strong>de</strong> da<strong>do</strong>s, interpretação <strong>de</strong> fenômenos e atribuição <strong>de</strong> significa<strong>do</strong>s”. e,<br />

caracterizada por Lakatos e Marconi (2002, p.143) [...] consiste na elaboração <strong>de</strong> uma<br />

série <strong>de</strong> instruções que facilitam a classificação <strong>de</strong>sses elementos em tipos importantes<br />

para a pesquisa “.<br />

As relações cruzadas <strong>do</strong>s da<strong>do</strong>s quantitativos, com o confronto com as<br />

informações obtidas pela investigação qualitativa, serviram <strong>de</strong> base para a retirada <strong>de</strong><br />

conclusões e possíveis respostas para o problema <strong>do</strong> estu<strong>do</strong>.<br />

3.1.3.1 População e amostra<br />

Utilizou-se nesta parte da pesquisa a técnica <strong>de</strong> amostragem não probabilística<br />

intencional com base nas informações já disponíveis. Isso para investigar uma<br />

população <strong>de</strong>ntro <strong>do</strong> universo da questão-problema formulada. Prodanov e Freitas<br />

(2009) recomendam o uso <strong>de</strong> amostra, para que esta seja a representação da

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