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lauro gomes macedo - Talento Universitario

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68check-out, isto é, um balcão com uma caixa registradora, ou qualquer outro equipamento, quepermita a soma e conferência das compras. As lojas tradicionais são aquelas nas em que apresença de um vendedor é necessária (ROJO, 1998). Para Silveira e Lepsch (1997, p. 6)definem o supermercado como “um varejo generalista, que revende ao consumidor finalampla variedade de produtos, dispostos de forma departamental, no sistema de auto-serviço.”Conforme Rojo (1998), os hipermercados e os supermercados são diferenciados pelavariedade de produtos não-alimentares oferecidos. Segundo o autor, o primeiro, além dosprodutos alimentares, oferece uma ampla variedade de não-alimentos, como as linhas hard(por exemplo, eletro-eletrônicos, utensílios domésticos) e soft (como confecções, cama, mesae banho). Porém, como o setor possui outras características além da variedade de produtos, aAssociação Brasileira de Supermercados – ABRAS estabeleceu uma classificação das lojasconsiderando a área de vendas, número médio de itens disponíveis, porcentagem de vendas deprodutos não alimentares, número de caixas e seções, como apresentado na Tabela 1.Tabela 1 – Classificação de lojas do setor supermercadistaFormato de loja Área de vendas Nº médio de % de vendas Nº deSeções(m²) itens não-alimentos caixasLoja de 50-250 1.000 3 1-2 Mercearia, frios e laticínios, bar, snacksConveniênciaLoja desortimento200-400 700 3 2-4 Mercearia, hortifrúti, frios e laticínios,bazarlimitadoSupermercadocompleto300-700 4.000 3 2-6 Mercearia, hortifrúti, carnes e aves, frios elaticínios, bazarSupermercadoconvencional700-2.500 9.000 6 7-20 Mercearia, hortifrúti, bazar, carnes e aves,peixaria, padaria, frios e laticíniosSuperloja 3.000-5.000 14.000 12 25-36 Mercearia, hortifrúti, bazar, carnes e aves,peixaria, padaria, frios e laticínios, têxteis eeletrônicos.Hipermercado 7.000-16.000 45.000 30 55-90 Mercearia, hortifrúti, carnes e aves, padaria,frios e laticínios, bazar, peixaria, têxtil,eletrônicosLoja de depósito 4.000-7.000 7.000 8 30-50 Mercearia, hortifrúti, carnes e aves, têxtil,frios e laticínios, bazar e eletrônicosClube atacadista 5.000-12.000 5.000 35 25-35 Mercearia, bazar, carnes e aves, têxtil, friose laticínios e eletrônicosFonte: Brito (1998, p. 77)As empresas do setor são classificadas, ainda, pelo número de lojas. São chamadas deredes ou cadeias as firmas que possuem seis ou mais lojas e de rede ou cadeia independentesas que contam com cinco ou menos lojas.6.10.2 O setor de auto-serviço no BrasilO auto-serviço surgiu nos Estados Unidos na década de 30, período da GrandeDepressão. Nesta época, a queda da renda, causada pelo desemprego, resultou na redução dedemanda e rentabilidade das tradicionais mercearias, que vendiam pelo “balcão”, ou seja, o

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