56 | edição nº <strong>118</strong> | Dez | 2011Multimo<strong>da</strong>lcustos estão em evidência nosetor de mo<strong>da</strong>.“Por estes motivos, atrelados àsperspectivas de crescimento econômicodo Brasil e ao consequente aumento doconsumo, a procura por serviços logísticosno segmento têxtil é bem maior do quea oferta, desta forma, identificamosesta deman<strong>da</strong>e decidimosinvestir mais nestemercado. Temoscerteza que nospróximos anos aterceirização <strong>da</strong>logística nestessegmentos seráum diferencialestratégico parato<strong>da</strong>s as empresase, no curto prazo,o mercado buscaráeste serviço porconta de umaestratégia decrescimento demédio e longoprazos, já queo aumentodo volume edos pontos deven<strong>da</strong>s será umaconsequêncianatural dosvarejistas,portanto, sem osuporte logísticonecessário,o crescimento será, com certeza,prejudicado”, analisa o CEO <strong>da</strong> LOGFashion.Já para Mayo, <strong>da</strong> Linx Logística, oe-commerce nestes setores é a “bolade vez”, enquanto Bernardi, <strong>da</strong> MTRTransportes diz que a logística reversaé uma necessi<strong>da</strong>de ca<strong>da</strong> vez mais forte.Ain<strong>da</strong> de acordo com ele, estratégias parareduzir prazos de entrega também sãoimportantes, pois ca<strong>da</strong> vez mais os clientesdestes segmentos estarão interessadosem garantir que seus produtos estejamdisponíveis dentro dos ciclos <strong>da</strong>s coleções.E Agnaldo Piccilli, gerente <strong>da</strong> PiccilliLogística (Fone: 11 2941.0155), diz quea tendência é a procura por empresasque trabalhem exclusivamente nestessegmentos, que são específicos. “Nestessetores, as empresas tendem a terceirizara logística e a focar mais na produção even<strong>da</strong> de seus produtos. A tendência éque ocorra, também, uma sinergia entreas empresas. E isso também irá acontecercom a logística, gerando a logística decondomínio e barateando os custos”,<strong>completa</strong> Oliveira, do Rapidão Cometa.ProblemasLumare Júnior, <strong>da</strong> Braspress:logística precisar se a<strong>da</strong>ptarao gosto do consumidor e àscaracterísticas dos lojistas quevendem artigos de uso pessoalCom relação aos problemas logísticosenfrentados nos setores têxtil e devestuário, pode-se dizer que muitos delessão os mesmos de OLs e transportadorasque atendem a outros setores,principalmente os relacionados à falta deinfraestrutura, comoa precarie<strong>da</strong>de <strong>da</strong>srodovias brasileiras,o atraso <strong>da</strong>sentregas provocadopelas barreirasfiscais e, ain<strong>da</strong>,as restrições detráfego nas áreasurbanas.“Os principaisproblemas do setorestão muito ligadosaos altíssimosencargos sobrea mão-de-obra,transporte deentrega em centroscomerciais, cujasnormas não sãounifica<strong>da</strong>s, e,principalmente,devido àscondições <strong>da</strong>srodovias e baixosinvestimentosem tecnologia <strong>da</strong>informação. Outraparte importanteno processologístico têxtil e de vestuário envolveas áreas retroportuárias, que precisamter sua capaci<strong>da</strong>de de armazenagem decontêineres amplia<strong>da</strong>s e ter uma atuaçãoefetiva na desburocratização dos processosde desembaraço aduaneiro, pois mo<strong>da</strong>é perecível e muito sazonal. Na Europa,por exemplo, o tempo de desembaraçoé medido em horas, enquanto no Brasilleva dias ou semanas. O setor de logísticatêxtil tem muitas dificul<strong>da</strong>des nas áreasportuária e aeroportuária, devido tambémao fato de uma grande parte dos produtosserem provenientes <strong>da</strong> China”, explicaFlório, <strong>da</strong> LOG Fashion.Bernardi, <strong>da</strong> MTR Transportes,também fala em falta de mobili<strong>da</strong>deurbana nas grandes ci<strong>da</strong>des, falta deestrutura dos clientes recebedores,concorrência de produtos chineses eaumento dos custos logísticos em funçãodo chamado Custo Brasil.Já especificamente quanto a estesdois setores, é notório que, pelo fatode estarem geralmente ligados a <strong>da</strong>tasespeciais, a estações do ano e à mo<strong>da</strong>,são segmentos bastante sensíveis a
edição nº <strong>118</strong> | Dez | 2011 | 57prazos de entregas, onde umsimples atraso pode gerar ocancelamento de um pedido,diz Panzan, do ExpressoJundiaí.“O maior problema é terflexibili<strong>da</strong>de de deman<strong>da</strong>.Ter quatro coleções no anosignifica quatro estoques noano. A dificul<strong>da</strong>de é equilibrar ademan<strong>da</strong> X oferta. E equilibrara necessi<strong>da</strong>de de pessoal paraatender essas deman<strong>da</strong>s. Temoscasos em que há 150 pessoastrabalhando no processo eem outros casos chegamosa apenas 50. A dificul<strong>da</strong>de éequilibrar essa previsibili<strong>da</strong>dedo futuro, mão de obra e ademan<strong>da</strong> do cliente”, informao gerente regional de logísticado Rapidão Cometa, ao passoque Simon, <strong>da</strong> TransportesOuro Negro, também fala emcomplexi<strong>da</strong>de <strong>da</strong> operação,altos custos, informações, cargavisa<strong>da</strong> e especialização.Para o diretor do GrupoRaupp, a mão de obra é umdos principais problemas, porse tratar de uma operaçãoain<strong>da</strong> muito manual, tantona movimentação dosprodutos quanto na aplicaçãodos insumos (etiquetas,cabides...). “Há uma falta demão de obra especializa<strong>da</strong>,tanto administrativa comooperacional. E, também,poucos fornecedores deequipamentos, estruturas etecnologias para esse tipo deproduto, além de contarmoscom OLs despreparados e ummercado restrito, com poucosOLs”, aponta Perez, <strong>da</strong> KeepersLogística. E Bacelar, <strong>da</strong> IDLogístics, elege, como problema,a logística reversa maisconstante.Para Mayo, <strong>da</strong> LinxLogística, estes setores contamcom uma cadeia forma<strong>da</strong> poruma indústria ain<strong>da</strong> poucoestrutura<strong>da</strong>, com falta depadronização de identificaçãoe tamanho e, também, poucacolaboração.SoluçõesTambém são várias assoluções aponta<strong>da</strong>s para estesproblemas.No caso comum a to<strong>da</strong>sas empresas de logística, assoluções evidentemente passampela vontade <strong>da</strong>s autori<strong>da</strong>desbrasileiras em melhorar ainfraestutura rodoviária, bemcomo dos aeroportos, portos,etc., para melhorar e desafogara distribuição de encomen<strong>da</strong>s noPaís, segundo Lumare Júnior, <strong>da</strong>Braspress.“Para os problemas deestrutura geral, como melhoresestra<strong>da</strong>s e descentralizaçãodos centros urbanos, é precisoiniciativas e investimentos dopoder público. Os embarcadoresprecisam investir em embalagensadequa<strong>da</strong>s e identificação<strong>completa</strong> dos volumes, inclusivecom informações do destinatário.Para o transportador/OperadorLogístico, o desafio permanenteé modernizar tecnologias e2012Ro<strong>da</strong>fer mantém fortecrescimento em seus16 anos de históriaA Ro<strong>da</strong>fer nasceu,coincidentemente, na mesmaépoca que começaram asmu<strong>da</strong>nças em nosso país e<strong>da</strong> mesma forma traçandoalternativas em busca docrescimento.Desde o início do governoFernando Henrique Cardosohouve as incertezas de uma novaera e, com o passar dos anos, oBrasil tornou-se um dos paísesmais confiáveis ao investimento.Hoje somos uma reali<strong>da</strong>de,mesmo sabendo que temos umlongo caminho a percorrer comvários obstáculos, mas com acerteza de não errar.A Ro<strong>da</strong>fer busca, alémdessas coincidências, ética,inovação e respeito ao próximo.