Manual de processos chave - Socialgest

PC06. Processo de Cuidados EspeciaisPC06Processo deCuidados Especiaiselaborado:data:aprovado:data:1. OBJECTIVOEstabelecer as regras gerais para os cuidados de higiene, saúde, apoio na alimentação enos momentos de descanso das crianças na creche.2. CAMPO DE APLICAÇÃOAplica-se aos colaboradores e serviços responsáveis pela aplicação dos cuidados dehigiene, saúde, apoio na alimentação e dos cuidados pessoais nos momentos de descanso.3. INDICADORES DO PROCESSOSão ferramentas essenciais para medir o desempenho dos Processos.A monitorização do processo será realizada através do controlo dos indicadores que devemser definidos pela Direcção do estabelecimento, em função do modelo organizacional e osobjectivos estratégicos da instituição.Os indicadores apresentados na matriz do processo são exemplos possíveis.2