Manual de processos chave - Socialgest

PC04. Processo de Recepção e Entrega Diária da CriançaPC04Processo de Recepçãoe Entrega Diária da Criançaelaborado:data:aprovado:data:1. OBJECTIVOEstabelecer as regras gerais para a recepção e entrega diária da criança.2. CAMPO DE APLICAÇÃOAplica-se aos colaboradores e serviços responsáveis pela recepção da criança na Creche epela sua entrega às famílias.3. INDICADORES DO PROCESSOSão ferramentas essenciais para medir o desempenho dos Processos.A monitorização do processo será realizada através do controlo dos indicadores que devemser definidos pela Direcção do estabelecimento, em função do modelo organizacional e osobjectivos estratégicos da instituição.Os indicadores apresentados na matriz do processo são exemplos possíveis.2