edição de 30 de outubro de 2017

mídia
Youse é segundo maior anunciante
do mercado de seguros na TV Globo
Startup é também o maior investidor em merchandising; ao aparecer
no Auto Esporte, aumentou em 15 vezes o volume de busca pela marca
KELLY DORES
Em um ano, a Youse – plataforma
de vendas de seguros
online da Caixa Seguradora – se
tornou o segundo maior investidor
do setor em compra de mídia
na TV aberta, atrás apenas
do Bradesco, segundo dados do
Ibope. A startup digital apostou
alto numa estratégia de mídia
cruzada, com força em merchandising
na Rede Globo, e plataformas
digitais. É mais um caso de
startup 100% online que utiliza a
mídia offline para gerar impacto
e conversão. No caso da Youse,
outro fator que vem contribuindo
para aumentar a lembrança
de marca – que tem cerca de um
ano e meio de operação – é fugir
do lugar-comum da linguagem
de comunicação das empresas
da área.
“Nas nossas campanhas, não
há tristeza, gente batendo carro,
a pessoa sendo queimada. A gente
trabalha num seguro feito para
todo mundo. É feito para a drag,
para o idoso, o pai novo, por que
não?”, questiona Leandro Maraccini
Claro, diretor de marketing e
customer intelligence da Youse.
#PorQueNão? norteia a propaganda
da marca. “A Youse nasceu
de um questionamento. Por
que não ter uma iniciativa 100%
online para o cliente comprar seguro
100% online? A gente decidiu
trazer esse questionamento
para o guarda-chuva de comunicação
neste ano. O propósito da
Youse é empoderar as pessoas”,
afirma Gustavo Zobaran, head de
brand experience da Youse.
O objetivo é ser disruptivo
num ambiente digital, em que
não existe a cultura de consumo
de seguros. A ideia foi unir a força
da Caixa Seguradora e colocar
um produto de muito impacto
num mercado que tem ainda
espaço para crescer. 70% da frota
de carros em São Paulo, por
exemplo, não tem seguro. 80%
das residências do país não têm
um seguro e só 5% dos brasileiros
têm seguro de vida. Segundo
Fotos: Alê Oliveira e Reprodução
Leandro Maraccini e Gustavo Zobaran: propósito de empoderar as pessoas e sair do modelo tradicional de compra de seguro
dados de mercado, as maiores
seguradoras juntas faturam mais
de R$ 100 bilhões.
De acordo com Zobaran, a comunicação
da marca também é
aspiracional e não fica restrita
aos millennials. “Já que nós tivemos
a oportunidade de começar
do zero, temos preocupação em
ter consistência de marca. Temos
a mesma locutora para todos os
comerciais e spots de rádio, por
exemplo. Por causa do jeito de a
Youse se comunicar, atingimos
muito um público aspiracional.
Estamos sempre preocupados,
nos nossos comerciais, em trazer
alguém de mais idade. Não
somos uma empresa voltada
apenas aos millennials. A gente
trabalha com uma pegada aspiracional,
de comportamento”,
pontua ele.
Outra preocupação com relação
à construção da marca,
que está sob os cuidados da
Ana Couto, é usar elementos
da Youse, como as cores roxa
e amarela, em detalhes como
“A Youse
nAsceu de um
questionAmento.
Por que não ter
umA iniciAtivA
100% online
PArA o cliente
comPrAr seguro
100% online?”
o laço em volta do pescoço de
um cãozinho que aparece em
um vídeo, por exemplo. A Ana
Couto também faz a compra de
mídia offline e as campanhas off
para a marca, enquanto a VML
cuida de social media. A produção
de todos os filmes é da Barry
Company. “Toda operação de
performance, que é o core business
da empresa, é in-house”,
explica Maraccini.
Segundo o executivo, a operação
é muito otimizada e orientada
a resultado. “Focamos em pilares
como conteúdo, gestão de
mídia e controle de investimento.
Temos domínio sobre o front
de marketing, como arquitetura
de navegação, usabilidade, SEO,
BI, web design, mídia programática,
social development e gestão
de vídeos, além de especialistas
para cada um desses pilares.
Esse time fica conectado em real
time, acompanhando resultado
e produzindo conteúdo, fazendo
teste AB com o usuário. Imagine
que, em 54 semanas, a Youse
46 30 de outubro de 2017 - jornal propmark