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edição de 4 de junho de 2018

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mercado<br />

Sheila: “Trabalhar em conformida<strong>de</strong> com as leis e normas faz parte do negócio”<br />

“<strong>de</strong>finitivaMente<br />

o coMpliance é uM<br />

antídoto protetor<br />

contra as Más<br />

práticas”<br />

dúvidas, sugestões, reclamações<br />

e <strong>de</strong>núncias direto para o<br />

time <strong>de</strong> compliance”, elenca<br />

Santoro.<br />

A Talent Marcel utiliza a política<br />

<strong>de</strong> compliance do Publicis<br />

Groupe. E a disseminação da<br />

cultura da empresa tem papel<br />

fundamental no combate às<br />

más práticas. “Não acredito que<br />

o compliance seja vital apenas<br />

na indústria <strong>de</strong> comunicação.<br />

Ele é importante para todas<br />

empresas sérias, assim como<br />

são as agências. Acredito que<br />

o principal benefício é colocar<br />

todos os funcionários na mesma<br />

página sobre boas práticas<br />

e estimular que eles busquem<br />

um ambiente <strong>de</strong> trabalho cada<br />

vez mais sadio e seguro para todos”,<br />

afirma o CEO João Livi.<br />

A Bullet implantou há dois<br />

anos um programa <strong>de</strong> compliance<br />

com a assessoria do escritório<br />

<strong>de</strong> advocacia Salusse &<br />

Marangoni. Também foi criado<br />

um canal <strong>de</strong> <strong>de</strong>núncia com a<br />

ajuda do Instituto Arc. O compliance<br />

é um antídoto protetor<br />

contra as más práticas? Adriana<br />

Ribeiro, sócia e COO da Bullet,<br />

respon<strong>de</strong>. “No curto prazo,<br />

não. O compliance é o primeiro<br />

passo <strong>de</strong> uma nova cultura.<br />

Hoje funciona como um canal<br />

reativo, que é capaz <strong>de</strong> capturar<br />

as más práticas e direcionar<br />

a solução <strong>de</strong> problemas. No<br />

médio e longo prazo, no entanto,<br />

o compliance está se transformando<br />

numa ferramenta<br />

ativa, capaz <strong>de</strong> evitar - apenas<br />

por existir - que as condutas,<br />

assédios e práticas <strong>de</strong> assédio<br />

sexual, moral e social se cristalizem<br />

nas empresas. Por isso<br />

é indispensável e quanto antes<br />

for implantado, mais cedo trará<br />

resultados”.<br />

Na Lew’Lara\TBWA, o compliance<br />

tem a direção <strong>de</strong> Sheila<br />

Wakswaser, sócia e CFO da<br />

agência, que utiliza os parâmetros<br />

da Lei Sarbanne sob a<br />

orientação da holding Omnicom.<br />

“Trabalhar em conformida<strong>de</strong><br />

com as leis e normas<br />

faz parte do negócio, como em<br />

qualquer outra área, inclusive<br />

na imprensa. Para a publicida<strong>de</strong>,<br />

há sempre que se lembrar<br />

<strong>de</strong> que estamos trabalhando<br />

com a marca, um dos ativos<br />

mais importantes <strong>de</strong> nossos<br />

clientes e o risco <strong>de</strong> imagem<br />

<strong>de</strong>ve ser sempre consi<strong>de</strong>rado.<br />

São inúmeras as manchetes<br />

sobre corrupção vistas diariamente,<br />

trabalhar em conformida<strong>de</strong><br />

com as leis po<strong>de</strong> (neste<br />

caso infelizmente) até representar<br />

um diferencial no cenário<br />

atual. Mas é muito mais do<br />

que isto, é uma busca constante<br />

em aprimorar controles e processos<br />

que vão dar confiabilida<strong>de</strong><br />

e segurança aos gestores<br />

das agências e a seus clientes”,<br />

observa Sheila.<br />

Fotos: Divulgação<br />

eSPecTro<br />

Nas palavras <strong>de</strong> Fernando<br />

Guntovitch, a The Group é<br />

uma das pioneiras na adoção<br />

do compliance, primeiro por<br />

exigência contratual dos seus<br />

clientes, “e em segundo pela<br />

adoção <strong>de</strong> práticas que permitam<br />

a agência manter em alto<br />

nível seu espectro <strong>de</strong> relacionamento<br />

com seu público externo<br />

e interno”. Guntovitch acrescenta:<br />

“Pela própria <strong>de</strong>finição,<br />

como intermediária <strong>de</strong> negócios,<br />

o escopo <strong>de</strong> trabalho das<br />

agências as tornam vulneráveis<br />

às práticas não ortodoxas influenciadas<br />

por agentes externos,<br />

o que a história registra<br />

Rodolfo Medina, da Artplan, contratou a consulturia KPMG para organizar compliance<br />

ter ocorridos nos processos <strong>de</strong><br />

conhecimento público. Porém,<br />

essencial que haja a adoção do<br />

compliance”.<br />

O compliance é uma espécie<br />

<strong>de</strong> guia para que as empresas<br />

estejam atentas aos riscos<br />

operacionais da sua ativida<strong>de</strong>.<br />

A expressão é <strong>de</strong> Marcio Oliveira,<br />

copresi<strong>de</strong>nte da DM9DDB.<br />

“O nosso mercado é feito <strong>de</strong><br />

gente. Não temos máquinas e<br />

linha <strong>de</strong> montagem. Nós temos<br />

pessoas pensando, criando,<br />

analisando, discutindo as marcas<br />

e <strong>de</strong>senvolvendo o futuro<br />

<strong>de</strong>las. O compliance é um guia,<br />

um direcionador para essas<br />

pessoas, que são inteligentes,<br />

saberem os caminhos das boas<br />

práticas. Não acredito que se<br />

ele não existisse seria um festival<br />

<strong>de</strong> má conduta. Isso é uma<br />

exceção e, neste caso, sim, ele<br />

é um antídoto. Para os <strong>de</strong>mais,<br />

é um guia aliado”, justifica Oliveira.<br />

O Grupo Ogilvy Brasil, que<br />

pertence à gigante WPP e é<br />

listado na Bolsa, é obrigado a<br />

seguir as diretrizes da holding,<br />

como explica Fernando Musa,<br />

presi<strong>de</strong>nte da operação no mercado<br />

brasileiro. “Esses processos<br />

garantem que as informações<br />

financeiras divulgadas ao<br />

mercado sejam sempre confiáveis<br />

e reflitam a situação financeira/econômica<br />

real da empresa.<br />

Um dos benefícios <strong>de</strong> uma<br />

empresa que tem e respeita as<br />

regras <strong>de</strong> compliance é transmitir<br />

confiança aos acionistas que<br />

compram as ações no mercado<br />

financeiro, por exemplo. Definitivamente<br />

o compliance é um<br />

antídoto protetor contra as más<br />

práticas seguindo as melhoras<br />

práticas <strong>de</strong> governança corporativa”,<br />

ele afirma.<br />

A Fenapro (Fe<strong>de</strong>ração Nacional<br />

da Agências <strong>de</strong> Propaganda)<br />

consi<strong>de</strong>ra a autorregulamentação<br />

do mercado publicitário<br />

como benchmark global. “A<br />

forma com a qual as partes envolvidas<br />

se juntaram no estabelecimento<br />

<strong>de</strong> regras e condutas<br />

é exemplar e admirada no mundo<br />

inteiro. Compliance é fazer<br />

valer o que foi combinado e<br />

perseguir as melhores práticas<br />

no nosso mercado. A Fenapro<br />

participa ativamente das instituições<br />

<strong>de</strong>dicadas a garantir<br />

a observância e o cumprimento<br />

das regras estabelecidas. A<br />

Fenapro valoriza e recomenda<br />

que as agências adotem o compliance<br />

em todas suas ações”,<br />

finaliza Glaucio Bin<strong>de</strong>r, presi<strong>de</strong>nte<br />

da entida<strong>de</strong>.<br />

20 4 <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2018</strong> - jornal propmark

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