2018 - Revista PME

EMPRESA
PME
LÍDER
Lança & Marques
Administradores
Francisco Lança
Rui Marques
Morada
Rua Ferreira de Castro,
6A, Bairro das Sete Quintas
1685 - 378 Caneças
Telefone
219 807 353
Email
lanca-marques@mail.telepac.pt
Site
www.lancamarques.pt
N
No ano em que comemora duas décadas de atividade, sempre ligada ao comércio de peças para automóveis,
principalmente componentes elétricos, a Lança & Marques inicia a comercialização de uma nova
marca de baterias: Yuasa. Trata-se de uma marca premium muito conhecida e conceituada no mercado,
que irá complementar a oferta da marca própria da empresa: DuceCoo. Com este reforço da gama de
baterias, a organização responde a todas as necessidades do mercado, nomeadamente veículos equipados
com sistemas start&stop e pesados.
Constituída por uma equipa de oito colaboradores, a Lança & Marques aposta tudo na logística de entrega de material.
Tem sempre quatro colaboradores a fazer entregas nas oficinas e lojas de retalho. Quando um chega às instalações, sai
logo outro para levar as encomendas pedidas momentos antes. Já habituou os clientes a este serviço rápido de entregas,
que é cada vez mais valorizado.
Mas as entregas rápidas de todo o tipo de material elétrico e, também, de componentes para sistemas de ar condicionado,
só é possível graças ao elevado stock que a Lança & Marques mantém constantemente atualizado. Tem o armazém
sempre repleto de material e o cliente sabe que nesta casa encontra sempre a peça elétrica que necessita. Esta aposta no
stock representa um grande investimento, sem dúvida, mas só assim consegue servir bem os clientes e ser reconhecida
como a casa de peças elétricas mais completa da zona da Grande Lisboa.
Para além da marca de baterias Yuasa, recentemente incluída no seu portefólio, a Lança & Marques dispõe de outras
marcas de prestígio e qualidade, como Meat & Doria, Beru, Osram, Pierburg, Delco Remy e VDO, entre outras. Todos
os produtos que comercializa têm origem em empresas de renome, prestígio e qualidade. Não corre, por isso, o risco de
vender produtos que não sejam de topo.
Com os anos que já leva no mercado, com a confiança que os clientes têm na empresa e que merecem, era impensável
a empresa estar a comercializar produtos que lhe pudessem causar problemas. A tónica principal da gestão ao longo
dos anos tem sido o profissionalismo, a seriedade de procedimentos e o serviço aos clientes. Este facto tem permitido
conservar parcerias com fornecedores e clientes desde o início da atividade, que sabem que a Lança & Marques é uma
empresa fiável com produtos de qualidade e rentáveis. O apoio ao cliente passa, igualmente, pela ajuda na identificação
de peças e de avarias. n
74 PME Líder & Excelência Aftermarket Junho 2018