edição de 9 de julho de 2018

Digital
Ogilvy faz parceria com Big Data e
amplia serviço de data intelligence
Empresa deve adicionar novos pilares de oferta de dados e inteligência
artificial para negócios dos clientes e aumentar potencial competitivo
Alisson Fernández
cada segundo o mundo
A é abastecido com milhares
de novas informações e
dados. Porém, eles só fazem
sentido quando são contextualizados.
A área de data intelligence
realiza esse trabalho
e encontra em meio a sua
massa de dados informações
que podem ajudar as empresas
a compreenderem o que
ocorre com seus consumidores,
antecipar tendências e,
assim, aumentar o seu potencial
competitivo.
Há mais de seis anos a
Ogilvy conta com esse departamento
dentro da agência.
Cerca de 20 profissionais, de
diferentes áreas, trabalham
exclusivamente com a análise
de dados para que as marcas
tomem decisões mais eficientes
para os seus negócios.
“Estes seis anos da área de
data intelligence na Ogilvy foram
essenciais para construirmos
uma estrutura sólida,
baseada na tríade que acreditamos:
tecnologia, metodologias
e processo pilotados por
profissionais especializados,
tanto em suas verticais, como
estatísticos, sociólogos e publicitários;
quanto na horizontal,
de comunicação. Estes
seis anos nos permitiram ter a
maior riqueza de uma área, os
dados”, revela Viviane Sbrana,
diretora de data intelligence
da Ogilvy Brasil.
Para reforçar o trabalho e
os resultados do departamento,
a empresa fechou parceria
com a Big Data, empresa de
data science para business
performance, que vai ajudar a
agência a encontrar os melhores
insights. “A parceria com a
Big Data visa adicionar novos
pilares de oferta de dados e
inteligência artificial para os
negócios de nossos clientes”,
explica Fernando Musa, chief
executive do Grupo Ogilvy
Brasil.
Viviane Sbrana: “Em cada desafio temos uma solução para garantir a assertividade”
Divulgação
“No varejo usamos
dados de redes
sociais para
gerar veNdas
persoNalizaNdo
o coNteúdo
oferecido
pela mídia”
Segundo Viviane, todos os
clientes da agência passam
pela área, que atua em várias
frentes de análise como pesquisa,
web, pesquisa de mídia,
analytics, mídia, social,
BI, modelagem estatística,
dashboards online e listening.
Mas será que essa é a melhor
forma para tornar uma campanha
e seus resultados cada
vez mais assertivos?
“Essa é uma das formas,
pois cada cliente tem um objetivo
e uma variável de resposta
específica. Para cada
desafio temos uma solução
para garantir a assertividade
das campanhas. Um dos serviços
que passamos a oferecer,
utilizando soluções da
Big Data, é o Optmark, que
permite uma assertividade
no mix de meios e na gestão
de performance a partir de
um importante KPI: vendas”,
explica a executiva, que reforça
ainda que a agência já
possui bons exemplos e resultados.
“No varejo usamos dados
de redes sociais para gerar
vendas personalizando o conteúdo
oferecido pela mídia de
acordo com target, produto
e canal. Também realizamos
análises desenvolvidas através
de inteligência artificial
para combinar dados não organizados
com dados de mídia
e vendas, permitindo uma
maior assertividade no mix de
meios”, completa.
Ao observar a infinidade de
dados e a grande variedade de
respostas, o desafio é tentar
identificar, para uma forma
de análise precisa, a resposta-
-chave, o KPI, para a questão
do cliente. Depois de fazer
uma combinação de indicadores,
a agência agrega outras
variáveis de respostas que explicam
ou corroboram a resposta
principal fortalecendo e
reforçando a análise.
“Nossa estrutura sólida nos
ajudou a construir uma base
de dados bastante extensa,
que permite o desenvolvimento
de muitos modelos
de análise a partir de bases
históricas de resultados. Mas
isso é apenas o começo, pois
hoje o desafio do nosso mercado
é entender como usar a
tecnologia, por exemplo, a inteligência
artificial, machine
learning, blockchain a nosso
favor para analisar e principalmente
para compartilhar
informação”, finaliza Viviane.
50 9 de julho de 2018 - jornal propmark