Propaganda_814

Entrevista
BRITTO JR.
Diálogo com o consumidor
Por Paulo Macedo - Foto Divulgação
Segmento que arregimenta cerca de R$ 44 bilhões por ano, o live
marketing cresce e ajuda marcas a consolidarem sua reputação junto
aos consumidores. Para que a disciplina seja eficaz, é preciso aliar técnica,
conhecimento e criatividade, principalmente no ambiente dos PDVs. O
executivo Britto Jr., sócio e CEO da Score Group, celebra o bom momento da
agência e faz uma reflexão sobre a disciplina de marketing promocional, que
tem como maior fortaleza o diálogo direto com o personagem essencial no
ambiente mercadológico: o consumidor.
Por que o live marketing está ganhando cada vez mais protagonismo nas estratégias de
comunicação dos anunciantes?
O protagonismo não está mais nas ferramentas e disciplinas preestabelecidas pelas realidades do
trade e do marketing. Assim como o consumidor não mais se divide entre on/off (se é que um dia
já se dividiu assim), as estratégias não se dividem mais em ferramentas isoladas. O que temos visto,
ultimamente, é que as boas ideias, aquelas que se conectam com as pessoas e nascem integradas,
são as que têm cada vez mais protagonismo nas estratégias dos anunciantes.
O live marketing ganhou espaço com o momento econômico mais retraído?
Os momentos de retração econômica, por si só, obrigam as marcas a focar naquilo que movimenta
o mercado e traz resultado mais efetivo. Nesses períodos, as ferramentas e disciplinas que dialogam
diretamente com o momento de conversão têm, naturalmente, mais atenção das marcas. E esse
momento econômico, somado à mudança de interação entre as pessoas e o consumo de conteúdo,
ajuda a dar mais protagonismo para o live marketing, pois é a ferramenta que garante por sua
natureza um contato real e decisivo entra as pessoas e as marcas.
Do ponto de vista estratégico, por que o live marketing é essencial para marcas,
produtos e serviços?
É através do que se chama live marketing que podemos tangibilizar os benefícios e valores das marcas
e serviços. É a base, o real e uma das últimas fronteiras entre as marcas e os seus consumidores,
e, num mundo cada vez mais efêmero, é o que pode consolidar por uma experiência da relação
entre a marca e seus consumidores.
“É através do que se chama live marketing que podemos tangibilizar
benefícios e valores das marcas e serviços”
12
fevereiro de 2019