VendaMais-256-gigante-das-vendas
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"Atenção! Seu cliente não<br />
compra pelas suas razões, ele<br />
compra pelas razões dele. E você<br />
tem que descobrir quais são as<br />
razões que o fazem comprar."<br />
(Sergio Ricardo Rocha)<br />
Jeremias Oberherr<br />
c) Dê atenção a foco, iniciativa e<br />
criatividade<br />
José Augusto Correa<br />
Planejando o passo-a-passo da venda<br />
Antes de sair seguindo as dicas relaciona<strong>das</strong> aos passos<br />
da venda lista<strong>das</strong> até aqui, é importante fazer um planejamento<br />
de cada etapa. O especialista José Augusto<br />
Correa recomenda que, nesse momento, este passo-<br />
-a-passo seja seguido:<br />
1) Defina seus objetivos (o quanto, o que e para quem<br />
quer vender).<br />
2) Planeje como atingir esses objetivos (quanto cada<br />
vendedor deve vender, onde, recursos, treinamentos,<br />
motivação e o que, quem, até quando e quanto custa).<br />
3) Defina como vai controlar isso diariamente.<br />
4) Cobre resultados: não seja convalescente com o<br />
medíocre. Existem desculpas e causas, não as<br />
confunda. não conseguiu o resultado: causas e ação<br />
abrangente. As ações devem ser imediatas.<br />
Foque em um nicho específico – “Conheça<br />
como ninguém o perfil de seus clientes e crie produtos<br />
exclusivos para eles. Eles certamente sempre<br />
se lembrarão de você e o indicarão para os amigos”,<br />
destaca André Ortiz.<br />
Seja criativo, reinvente-se! – “Por que será<br />
que mesmo em tempos de crise o Google, o Facebook,<br />
a Apple, a 3M e a IBM estão lucrando no<br />
Brasil?”, questiona Ortiz, que em seguida emenda<br />
a resposta: “porque apostam em criatividade<br />
e inovação!”. E o especialista complementa: “Repensar<br />
processos, ser criativo em promoções,<br />
unir-se a novos parceiros ou mesmo retirar ou<br />
criar produtos do seu portfólio são apenas algumas<br />
<strong>das</strong> várias estratégias, táticas e planos de<br />
ações para se diferenciar e ter vantagens competitivas”.<br />
Diversifique seus canais de ven<strong>das</strong> – Fazer<br />
a “Gabriela cravo e canela”, de Jorge Amado, e<br />
pensar “eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser<br />
sempre assim” é um erro gravíssimo quando o<br />
assunto são os canais que você utiliza para vender<br />
seu produto ou serviço. “A tendência omnichannel<br />
veio para ficar! Vender em diferentes canais faz<br />
parte da estratégia de encantar clientes. Portanto,<br />
se você só atua em uma frente de ven<strong>das</strong>,<br />
chegou a hora de repensar seu posicionamento.<br />
Pesquise analiticamente onde seus clientes desejam<br />
encontrar o que você vende e implemente<br />
novos canais!”, recomenda.<br />
vendamais.com.br - abriL-junho 2016 47