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edição de 5 de agosto de 2019

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meRcAdo<br />

Agências integram<br />

PR à nova forma <strong>de</strong><br />

fazer propaganda<br />

HAKINMHAN/iStock<br />

Publicitários afirmam que nunca<br />

foi tão relevante ganhar mídia<br />

espontânea para as marcas, que<br />

precisam unir propósito à informação<br />

Paulo Macedo<br />

papel do PR na comunicação mercadológica<br />

está <strong>de</strong>ixando a função <strong>de</strong><br />

O<br />

coadjuvante para assumir protagonismo<br />

nunca antes visto. Segundo Kevin Zung,<br />

COO da WMcCann, antes restrito à etapa<br />

<strong>de</strong> divulgação <strong>de</strong> uma campanha, passou<br />

a integrar a mesa <strong>de</strong> planejamento estratégico<br />

e muitas vezes a i<strong>de</strong>ia central tem<br />

origem na disciplina. “Além disso, ganhar<br />

mídia espontânea nunca foi tão relevante<br />

para as marcas. Um caso recente foi todo<br />

o trabalho que fizemos para a Mastercard<br />

durante a Copa América. Na primeira ação,<br />

robôs com tecnologia <strong>de</strong> telepresença levaram<br />

pacientes do Hospital <strong>de</strong> Amor em tratamento<br />

oncológico para entrar em campo<br />

com os jogadores da seleção brasileira. A<br />

ação foi transmitida e comentada ao vivo,<br />

na Globo, <strong>de</strong> forma 100% espontânea. Acredito<br />

que não adianta criarmos uma ação<br />

bacana e não contarmos essa história da<br />

maneira correta”, <strong>de</strong>stacou Zung. “A criativida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>ixou <strong>de</strong> estar especificamente<br />

na criação para permear todos os <strong>de</strong>partamentos<br />

da agência. A ‘nova propaganda’ só<br />

é possível com um trabalho integrado. E o<br />

PR é uma das fortalezas <strong>de</strong>ssa estrutura integrada<br />

que visa gerar resultados <strong>de</strong> negócios”,<br />

ele acrescentou.<br />

O PR agrega valor novo às campanhas:<br />

relacionamento das marcas com seus consumidores.<br />

Na era das re<strong>de</strong>s sociais, a conversa<br />

ganhou tom relevante e materializa<br />

essa direção. Não se trata apenas <strong>de</strong> um<br />

anunciante, mas empresas que têm propósito<br />

são mais transparentes e não têm medo<br />

<strong>de</strong> correr riscos. “Dentro da BETC temos o<br />

case Woman Interrupted, que ganhou um<br />

Leão <strong>de</strong> PR. Porque a i<strong>de</strong>ia foi pensada em<br />

cima do produto: criamos um aplicativo no<br />

momento que se estava sendo vivido: Donald<br />

Trump interrompendo Hillary Clinton<br />

mais <strong>de</strong> 50 vezes num <strong>de</strong>bate. Como a gente<br />

po<strong>de</strong> fazer algo em prol do movimento que<br />

é o Woman Interrupted? A base do sucesso<br />

<strong>de</strong>sse projeto foi em cima do PR. Focamos<br />

principalmente em jornalistas e apresentadoras<br />

mulheres que passaram por situações<br />

similares e sentiam empatia. Talvez seja o<br />

nosso case que mais gerou PR globalmente”,<br />

disse Erh Ray, sócio e CEO da BETC/Havas.<br />

As premiações internacionais <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>,<br />

como o Cannes Lions, além <strong>de</strong> ter<br />

o PR como categoria, também reconhecem<br />

trabalhos em várias áreas. Projetos como<br />

Palau Pledge, Fearless, Braile Bricks, Fanfeat<br />

(Coca-Cola), Detour (Burger King) e Keeping<br />

Fortinite Fresh (Wendy’s) têm forte pegada<br />

<strong>de</strong> PR. “Vivemos numa era <strong>de</strong> hiperexposição<br />

em que a métrica <strong>de</strong> sucesso é ser conhecido,<br />

reconhecido e quem sabe até virar<br />

notícia. Nesse contexto <strong>de</strong> comportamento<br />

é natural que marcas e empresas <strong>de</strong> comu-<br />

Erh Ray fala que insight <strong>de</strong> Women Interruped foi <strong>de</strong> PR<br />

“A criAtividA<strong>de</strong> <strong>de</strong>ixou<br />

<strong>de</strong> estAr especificAmente<br />

nA criAção pArA permeAr<br />

todos os <strong>de</strong>pArtAmentos<br />

dA AgênciA”<br />

nicação tenham voltado o seu olhar para o<br />

PR como uma ferramenta <strong>de</strong> legitimida<strong>de</strong> e<br />

expansão do conteúdo <strong>de</strong> suas ações para o<br />

público em geral”, observou Daniele Almeida,<br />

diretora <strong>de</strong> criação da W3haus.<br />

Nas palavras <strong>de</strong> David Laloum, CEO da<br />

Y&R, o PR cuidou inicialmente da reputação.<br />

“Outro ponto ligado ao PR é o conteúdo.<br />

E nesse sentido a junção entre PR e<br />

produção <strong>de</strong> conteúdo pelas marcas passa<br />

a ser cada vez maior: expressar opinião,<br />

explicar iniciativas e aprofundar assuntos.<br />

Finalmente, em um contexto hipersaturado,<br />

o PR é um exercício <strong>de</strong> busca <strong>de</strong> repercussão<br />

<strong>de</strong> uma pauta <strong>de</strong> marca, através <strong>de</strong><br />

inovação; uma alavanca <strong>de</strong> ‘earned media’,<br />

com originalida<strong>de</strong> e impacto capaz <strong>de</strong> engajar<br />

pessoas e meios.” Laloum fala mais: “As<br />

pessoas estão gostando cada vez mais <strong>de</strong><br />

ver <strong>de</strong>ntro das marcas as suas capacida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> provocação.”<br />

Na era da publicida<strong>de</strong> integrada não dá<br />

mais para excluir o PR, como explica Wilson<br />

Negrini, COO da Lew’Lara\TBWA. “Incluir<br />

o PR como um forte e estratégico pilar<br />

<strong>de</strong> comunicação é a nova cara da publicida<strong>de</strong>”,<br />

resume o executivo. Para Raphael<br />

Vandystadt, diretor <strong>de</strong> relações institucionais<br />

e sustentabilida<strong>de</strong> da Africa, o <strong>de</strong>bate<br />

sobre PR se faz necessário em um momento<br />

<strong>de</strong> transformação da publicida<strong>de</strong>. “O PR,<br />

seja por formação, por vocação ou simplesmente<br />

porque não existe vácuo, assumiu o<br />

papel <strong>de</strong> conector entre uma história com<br />

44 5 <strong>de</strong> <strong>agosto</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark

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