Revista Apólice #255

espaço para
A PANDEMIA E A REGULAMENTAÇÃO DO OPEN
BANKING PODEM ACELERAR A ESTRUTURAÇÃO DE
PLATAFORMAS PARA PUBLICAÇÃO DE API’S
Kelly Lubiato
regionais e de nicho, que buscam um ‘lugar
ao sol’, mas que não conseguem espaço
porque não possuem capital suficiente.
As seguradoras precisam se posicionar
para encontrar novas soluções, principalmente
as de grande porte.
“O open insurance é um movimento
sem volta, porque a legislação de open
banking já está pronta e inclui os seguros
de vida e previdência. As seguradoras
precisam trabalhar dentro de um ecossistema,
próprio ou de outro líder”, afirma
Roberto Ciccone, vice-presidente de seguros
da Capgemini.
O sistema open possui três dimensões
principais: do ponto de vista estratégico,
as seguradoras não têm como fugir
de trabalhar em ecossistema, posicionando-se
como líder ou como participante;
a cultura e os processos internos devem
ser “customer centric”, porque o mundo
mudou e o cliente busca produtos diferenciados
e customizados. A seguradora
deve largar os produtos de prateleira,
anuais. Isso exige customização, inovação
e agilidade; e a tecnologia tem que ser
plug and play, para promover a rápida conexão
entre as empresas via API's.
Já há aceleradores para este processo
das seguradoras, como a legislação
de open banking, além de um mercado
mais competitivo e de comportamento
do cliente, com comprometimento
dos riscos diferente para as seguradoras,
mas não entra aqui porque para pegar um grande conta, precisa
de informações e dados sobre os beneficiários. Apenas quem tem
a conta da empresa sabe o que está acontecendo, o que inviabiliza
uma cotação mais assertiva de outras empresas. “Com a legislação
do Open Insurance, ela consegueria os dados dos últimos 12 meses,
caso houvesse concordância do estipulante. Isso serve para previdência,
saúde e seguro de vida, por exemplo. É preciso ter um histórico
do mercado”, avalia Terzi.
O sistema de open insurance democratiza o acesso às informações
e deve abrir espeaço para as seguradoras de porte médio,
RENATO TERZI, da Gr1D
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