Edição de 25 de outubro de 2021

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Greg Rakozy/Unsplash
O futuro a
Deus pertence...
“A noite acendeu as estrelas porque
tinha medo da própria escuridão”
Mário Quintana
Francisco alberto Madia de souza
Lembram-se dessa frase: “O futuro a
Deus pertence”?
os produtos apenas olhando: de perto e de
longe? Ou, “Provadores virtuais”. Socorro!
Simulação de provadores no digital, um
horror, mas ok.
Valia tanto para os crentes como para
os agnósticos. A partir de um determinado
ponto, e diante das pessoas, empresas,
organizações terem esgotado todas as possibilidades,
crentes entregam a Deus, e os
agnósticos à sorte e à fortuna. E aí veio a
pandemia. Superado o pior momento, todos
os dias em todas as publicações supostos
especialistas que se sentem à vontade
para dizer como será o futuro.
Sobre alguns comportamentos e manifestações
é possível formular-se hipóteses.
Sobre todos os demais, especulações precárias,
pretenciosas, arrogantes e, acima de
tudo, burras. Que ninguém conclua o que
quer que seja por enquanto.
Todos os novos comportamentos e manifestações
decorrentes da crise precisarão
de um ou dois anos, para conferirmos
se vieram pra ficar, ou são apenas resíduos
que o tempo elimina. Só depois de superada
definitivamente a crise, para comprovarem-se
suas eventuais e possíveis consistências.
Se vieram para ficar, ou foram
apenas brisas de verão, ou soluços de uma
cruel pandemia.
Mas, desocupados de todo o gênero desenvolvem
as teorias mais irrelevantes
possíveis, e desprovidas de qualquer grau
de consistência. Tipo, por decorrência e do
que afirmam com a convicção dos medíocres,
a morte dos carrinhos dos supermercados...
No último fim de semana, li as tais das
Novas Certezas sobre tudo e todos. Coisas
do tipo: “Novos produtos sem toque é o
must daqui para frente...”. Meu Deus, tudo
o que queremos e fazemos naturalmente
é tocar, pegar nas coisas, nas pessoas, na
vida, e agora teremos de comprar todos
Nas lojas, qual o sentido de se ir a uma loja
se não pode tocar o produto, provar o sapato
ou o vestido, sentir o cheiro do perfume...
Nessa linha patética de raciocínio, muito
brevemente, essas mesmas pessoas que preveem
e advogam essa estupidez nos recomendarão
visitar os restaurantes apenas para
olhar as comidas, e irmos aos supermercados
só para matar a saudade dos tempos em
que víamos, mas podíamos pegar e colocar
no carrinho os produtos das gôndolas.
“O fim dos carrinhos!” Ou, e ainda, que
“Lojas vão se converter em minicentros ou
terminais de distribuição”. Esquece, provisoriamente,
diante da fragilidade dos
Correios, as lojas aproveitam algum espaço
vazio para quebrar esse galho, mas, quem
comprar a distância, vai querer receber
seus produtos em casa, e quem comprar
presencialmente, compra e leva consigo na
sacola ou sacos, ou recebe em casa dias depois
como são nas compras de uma geladeira,
fogão, televisores e assemelhados. Loja
é loja, e terminais de entrega são serviços
completamente diferentes e antagônicos.
Ou, “agora as pessoas vão trabalhar nas
lojas...”, parece que não ouvi ou li direito...
É isso mesmo, está em matéria no Estadão,
“Além de oferecer a oportunidade para o
consumidor experimentar produtos, a loja
física também pode ser um local para o
cliente ter acesso a serviços, como conserto
de bicicleta, ou espaço de trabalho com
internet ultrarrápida disponível...”. Talvez
fosse melhor trabalhar nas árvores, nos galhos
mais altos... E de lá se atirar, matando-
-se, por uma vida tão inútil e absurda...
Sem comentários. Pior que a pandemia
da Covid-19 é a pandemia de estultices e ignorância
para a qual nem existe e nada se
faz para uma vacina urgente. Para ontem.
Francisco Alberto Madia de Souza
é consultor de marketing
famadia@madiamm.com.br
14 25 de outubro de 2021 - jornal propmark