edição de 29 de março de 2021

especial diGital
Profissional do Google alerta para
as mudanças e planos de inclusão
Suzana Ayarza fala que quem está na linha de frente do marketing
das big techs precisa estar atento ao comportamento do consumidor
liderança do marketing de
A hoje precisa estar aberta a
tudo e ligada em tudo. Ele ou
ela não ficam sentados buscando
apenas novas estratégias
de comunicação ou aprovando
– ou não – campanhas para
a próxima temporada. Tem de
olhar para todas as frentes do
negócio da empresa para a qual
presta os seus serviços.
No caso das grandes empresas
de tecnologia, cujo produto,
muitas vezes, não é algo
palpável, o trabalho é bem
mais intenso. É o caso do Google
que não descuida do marketing,
da sua imagem e do valor
da sua marca.
Tudo isso reunido resulta
em um apanhado de ações,
que passa pela ajuda às pessoas
e por fornecer informação
adequada e correta para outras
empresas. “É uma responsabilidade
muito grande”, afirma Suzana
Ayarza, diretora de marketing
do Google Brasil, que
está há mais de 12 anos na companhia.
Portanto, fala com propriedade
sobre as oportunidades
na área tech que oferece o
buscador às companhias, mesmo
em tempos bicudos como
estes em que a sociedade vive.
Ela comenta que o mundo
está mudando rapidamente e
é necessário que as empresas
estejam conectadas a um consumidor
que vive em constante
“movimento”.
“É fundamental que as marcas
entendam isso”. Suzana
alerta ainda sobre assuntos
muito em moda ultimamente:
diversidade e inclusão. Ambos
pontos têm muito a ver com o
marketing, pois “são valores
cada vez mais forte para os
consumidores”.
E o trabalho de inclusão e
respeito à diversidade começa
dentro de casa. O Google tem
fortes projetos nesse sentido.
“Se não tivermos programas
de inclusão dentro da empresa,
não conseguiremos ajudar
as outras empresas”, diz. O
Suzana Ayarza: “O momento é difícil, mas também cheio de oportunidades”
Google tem planos para incluir
a mulher, principalmente a negra,
em cargos de lideranças, e
promete batalhar pela igualdade
entre homens e mulheres.
Segundo ela, o Google tem
um programa de treinamento
muito robusto para atender a
mulheres negras, mais velhas
e trans.
“Trabalhamos isso fortemente
dentro da empresa”. Ela
comenta ainda que 2021 não
será um ano fácil, a exemplo do
que foi 2020, mas o Google se
coloca na linha de frente para
ajudar as empresas a aproveitarem
as oportunidades, principalmente
para ingressarem
no mundo digital, “com dicas
específicas”. “O momento é
difícil, mas também cheio de
oportunidades”, lembra.
Divulgação
“Se não tivermoS
programaS de
incluSão dentro
da empreSa, não
conSeguiremoS
ajudar aS outraS
empreSaS”
Ela comentou recentemente
em artigo, publicado este mês,
sobre momentos importantes
e desafiadores vividos na carreira.
Suzana afirma que ficou
muito honrada e feliz quando
foi chamada para integrar o Women@Google
como Executive
Sponsor na América Latina.
“Foi um momento de alegria
estar em uma posição de liderança
no comitê de mulheres
que oferece networking, aconselhamento,
desenvolvimento
profissional e comunitário em
52 países. Mas, mesmo orgulhosa,
eu sabia que tinha um
desafio: levar os princípios de
igualdade, equidade e inclusão
para além do plano das
ideias”.
Para a pergunta como ir além
do discurso, ela responde que
os números ajudam a mostrar
como a diversidade pode ser
um fator de eficiência para os
negócios e causar um impacto
positivo na sociedade.
“As empresas em que mulheres
ocupam pelo menos 30%
dos cargos de liderança são 1,4
vez mais propensas a ter um
crescimento contínuo e lucrativo”,
revela.
“No Google”, acrescenta
ela no artigo, “acreditamos e
incentivamos a formação de
equipes diversas. Só assim podemos
criar produtos e serviços
que atendam verdadeiramente
às necessidades das pessoas —
gerando um crescimento sustentável
na empresa e também
colocando mais um tijolo na
construção da mudança comportamental
da sociedade”.
Para ela, neste momento,
depois de um ano tão complexo,
dinâmico e incerto, é ainda
mais urgente apostar em equidade
nos times. “Seja para pensar
na sobrevivência dos negócios,
seja para criar bases mais
sólidas para que as mulheres,
em momentos de crise, não estejam
em uma posição de maior
vulnerabilidade se comparadas
aos homens”.
jornal propmark - 29 de março de 2021 23