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Revista dos Pneus 72

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José Luis Saiz, diretor Comercial Pirelli Portugal e Espanha<br />

Estamos<br />

comprometi<strong>dos</strong> com<br />

a melhoria contínua<br />

A Pirelli Neumáticos renovou a direção da sua área comercial<br />

de Espanha e Portugal, com a nomeação de José Luis Saiz.<br />

Agora, o desafio é aprofundar o projeto da marca em Espanha<br />

e, claro, em Portugal, onde tem uma grande equipa comercial,<br />

e muito bem implantada, liderada por Sérgio Sá, além da divisão<br />

de contact center e de administração<br />

Licenciado em Ciências Empresariais pela<br />

Universidade de Oviedo, José Luis Saiz<br />

incorporou a Pirelli em setembro de<br />

1999, como membro do departamento<br />

comercial e foi evoluindo nas suas diferentes áreas,<br />

ao longo <strong>dos</strong> anos. Durante os últimos 12 anos<br />

ocupou o cargo de responsável por uma das áreas<br />

dentro da equipa comandada por Míchel Delgado.<br />

Como define a sua forma de estar no mercado?<br />

Na Pirelli vemos Portugal como um mercado<br />

importante, em que acreditamos e no qual devemos<br />

trabalhar de acordo com as suas especificidades,<br />

que nada têm a ver com as do mercado espanhol,<br />

e para o qual contamos com um magnífico grupo<br />

humano. O nosso objetivo mantém-se o mesmo<br />

do resto <strong>dos</strong> merca<strong>dos</strong>: satisfazer as necessidades<br />

<strong>dos</strong> nossos clientes com um enfoque duplo no<br />

topo de gama e na sustentabilidade. Trabalhamos<br />

especialmente para desenvolver o retalho, como<br />

temos vindo a realizar afincadamente ao longo<br />

deste ano e do que passou. Um objetivo respaldado<br />

com o notável aumento das oficinas ligadas à nossa<br />

rede Driver Center.<br />

Qual a sua estratégia para chegar ao máximo<br />

número de clientes possível?<br />

Como referi na resposta anterior, estamos a apostar<br />

no desenvolvimento do retalho em Portugal.<br />

Nesse sentido, destacamos a abertura <strong>dos</strong> 10<br />

primeiros pontos Driver Center, a nossa rede<br />

própria, sendo um projeto iniciado em 2019, mas<br />

que, por consequência da pandemia, acabou por<br />

ser congelado. Depois de o termos retomado em<br />

2022, a convenção Driver, organizada em Lisboa no<br />

passado mês de fevereiro, foi o incentivo perfeito<br />

que nos tem trazido os primeiros frutos. A isto,<br />

soma-se o aumento de pontos de venda vincula<strong>dos</strong><br />

ao nosso programa de incentivos Key Point, que<br />

chegou agora às 70 oficinas.<br />

Como é constituída a oferta atual da Pirelli?<br />

A Pirelli possui um portfólio de produtos de alto<br />

valor, to<strong>dos</strong> caracteriza<strong>dos</strong> por uma alta carga<br />

A Pirelli destaca-se pelo serviço de elevada<br />

qualidade e uma cobertura alargada,<br />

que no seu caso é muito complexa, equipas<br />

de topo e um know-how derivado de uma<br />

atividade com um grande legado histórico<br />

www.revista<strong>dos</strong>pneus.com | 19

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