Relatório da Administração 2008 - Infraero

Benefícios para os profissionais da Infraero:
Relatório da Administração 2008
� Possibilitou maior transparência nos critérios de provimento, seleção,
sucessão e gestão de desempenho;
� Facilitou ao empregado planejar seu próprio desenvolvimento;
� Orientou o empregado para o desenvolvimento de competências que
agreguem valor profissional e reconhecimento;
� Permitiu melhor preparo para o empregado desenvolver suas funções
atuais ou futuras.
Em sintonia com as suas competências corporativas, a Empresa atuou em
2008 para que seus colaboradores desempenhassem suas funções seguindo
as seguintes competências humanas:
� Visão estratégica: capacidade de sistematizar estratégias e planos a
partir da identificação de necessidades, riscos e oportunidades, atuais
e futuros, que permitam à organização dirigir ações de intervenção nos
ambientes interno e externo;
� Gestão de processos: capacidade de assegurar que os processos
(conjunto de atividades) sejam identificados, analisados, executados,
avaliados e otimizados de forma consistente, visando agregar valor,
atingir os resultados empresariais e promover a satisfação dos
clientes;
� Especialização técnica: capacidade de reconhecer, valorizar, buscar e
compartilhar conhecimentos e técnicas necessárias ao desempenho
de suas atividades, de forma ágil e oportuna quanto às demandas de
sua área de atuação;
� Liderança: capacidade para catalisar os esforços grupais, a fim de
atingir ou superar os objetivos organizacionais, estabelecendo um
clima motivador, formando parcerias e estimulando o desenvolvimento
da equipe;
� Tomada de decisão: capacidade para selecionar alternativas de forma
sistematizada e perspicaz, obtendo e implantando soluções
adequadas diante de problemas identificados, considerando
expectativas de clientes, limites e riscos;
� Relacionamento interpessoal: habilidade para interagir com clientes,
parceiros e colegas de trabalho, inclusive diante de situações
conflitantes, demonstrando atitudes positivas, comportamentos
maduros e não combativos, de forma a somar esforços para alcançar
objetivos comuns;
66