TN 2012-08-23.pdf - Ängelholms kommun

TJÄNSTEUTLÅTANDE
2 (2)
Diarienummer
2012-08-03 2012/302
Nedan följer en kort sammanställning av svarstider för de 121 inkomna åsikterna.
16 åsikter besvarades samma dag
13 åsikter besvarades inom 1 dag
8 åsikter besvarades inom 2 dagar 65 åsikter besvarade inom 10 dagar
12 åsikter besvarades inom 3-5 dagar
16 åsikter besvarades inom 6-10 dagar
19 åsikter besvarades inom 11-30 dagar
6 åsikter besvarades inom 31-68 dagar
27 åsikter begärde inte ett svar
3 åsikter är ännu inte besvarade
1 åsikt överlämnades till Ängelholmshem för besvarande
Av de 121 inkomna åsikterna kan 19 av dessa även anses vara felanmälningar. Detta tyder på
att det kan finnas svårigheter för insändarna att särskilja åsikt och felanmälan. Med anledning
av detta kan det vara lämpligt att se över om informationen gällande åsikten och felanmälan
kan tydliggöras på kommunens hemsida.
Förslag till beslut
Tekniska kontoret föreslår Tekniska nämnden föreslå Kommunstyrelsen besluta
att uppdra åt Tekniska kontorets IKT-samordnare att information om åsikten och
felanmälan tydliggörs på kommunens hemsida
att godkänna redovisningen
Mikael Fritzon Nermina Crnkic
Teknisk chef Nämndsekreterare
Tekniska kontoret
Postadress Ängelholms kommun, 262 80 Ängelholm Besöksadress Östra vägen 2
Telefon 0431-870 00 Fax . E-post tk@engelholm.se
Internet www.engelholm.se