13.07.2015 Views

Avtalsuppföljning av vård och omsorg - Upphandlingsstöd.se

Avtalsuppföljning av vård och omsorg - Upphandlingsstöd.se

Avtalsuppföljning av vård och omsorg - Upphandlingsstöd.se

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

64 AVT A LSUPPFÖ LJNING AV VÅ RD OCH OMSORG6. Vad krävs <strong>av</strong> myndighetenför att genomföra<strong>av</strong>talsuppföljningen?Det finns ett antal faktorer som är nödvändiga för att kunnagenomföra <strong>av</strong>talsuppföljning. För att uppnå en effektiv uppföljningkrävs att alla faktorerna finns på plats <strong>och</strong> att de samverkar medvarandra.De kan delas in i tre grundläggande förutsättningar: arbetsrutinerpersonella resur<strong>se</strong>relektroniskt informationsstöd6.1 Personella resur<strong>se</strong>rDen första förutsättningen är att det inom organisationen finnsut<strong>se</strong>dda <strong>av</strong>delningar eller funktioner som har ett tydligt mandat attansvara för upphandling, beställning <strong>och</strong> <strong>av</strong>talsuppföljning.Hur arbetet med uppföljningen organi<strong>se</strong>ras kan skilja sig mycketmellan olika typer <strong>av</strong> verksamheter hos kommun/landsting. Ansvaretför <strong>av</strong>talsuppföljningen kan ligga på upphandlingsfunktionen, påbeställarfunktionen, på en särskild funktion för uppföljning eller enkombination <strong>av</strong> dessa. Det finns olika principer för hur man <strong>se</strong>r på<strong>av</strong>talsuppföljning. Några <strong>se</strong>r det som en uppgift som upphandlingsfunktionenska ansvara för, medan andra an<strong>se</strong>r att uppföljningen blirmer neutral <strong>och</strong> oberoende om det är någon annan funktion som äransvarig.En förutsättning för en framgångsrik <strong>av</strong>talsuppföljning är i vart fallatt alla berörda funktioner <strong>och</strong> roller samverkar <strong>och</strong> bidrar med sinarespektive kompeten<strong>se</strong>r i uppföljningsarbetet. Generellt gäller att jumer omfattande <strong>och</strong> komplext ett <strong>av</strong>tal är desto fler funktioner <strong>och</strong>roller behöver medverka i uppföljningen. Utöver beställare <strong>och</strong> upphandlareär det i många <strong>av</strong>tal viktigt att även inkludera andra roller iuppföljningen, såsom användare eller brukare <strong>av</strong> de tjänster som<strong>av</strong>talet <strong>av</strong><strong>se</strong>r, biståndshandläggare <strong>och</strong> medicinsk expertis.Det är viktigt att de som genomför uppföljning har generell kompetenskring upphandling <strong>och</strong> sakkunskap om tjänsten som ska kontrolleras.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!