KOMPETENSFÖRSÖRJNING Figur 102 Personalsammansättning 2014 2015 <strong>2016</strong> Ålder, genomsnitt Totalt 40 38 38 Kvinnor 40 38 37 Män 41 39 38 Anställningstid, genomsnitt Totalt 7 5,3 5,3 Kvinnor 7,1 5,3 5,3 Män 6,9 5,4 5,3 Anställningstid
KOMPETENSFÖRSÖRJNING på kort och lång sikt. Som underlag för detta gjorde <strong>Migrationsverket</strong> ett kompetensramverk och ett förslag till standardisering av samtliga roller i den operativa verksamheten. Beslut kommer att fattas tidigt under 2017 vilket skapar förutsättningar för analys och planering av strategisk kompetensförsörjning. 13.2.1 ÅTGÄRDER FÖR ATT BEHÅLLA RÄTT KOMPETENS Föe att minska personalomsättningen i framtiden och kunna behålla våra erfarna handläggare och experter har <strong>Migrationsverket</strong> vidtagit en rad åtgärder. Under andra tertialet <strong>2016</strong> bestämdes att <strong>Migrationsverket</strong> i första hand ska använda sig av sin befintliga personal genom arbetsledningsbeslut och kompetensutveckling. Om det inte är möjligt ska man inleda en rekryteringsprocess. Detta har stor betydelse för kostnadseffektiviteten genom att kostnaderna för rekrytering minskar. En del av <strong>Migrationsverket</strong>s arbete för att behålla kompetens är att utveckla en kultur som stimulerar prestationer, utveckling och karriärmöjligheter. Under året bestämdes att myndigheten till år 2020 i huvudsak ska vara självförsörjande på specialister, chefer och ledare. <strong>Migrationsverket</strong>s medarbetare är därför en viktig rekryteringsbas. En metod för att identifiera framtida chefer och ledare fastställdes. Under året har 21 identifierade chef- och ledartalanger deltagit i utvecklingsprogrammet Framtid ledarskap och 13 av de 21 deltagarna har rekryterats till chef- och ledaruppdrag. 13.2.2 OMSÄTTNING BLAND HANDLÄGGARE OCH BESLUTSFATTARE <strong>2016</strong> I slutet av <strong>2016</strong> har personalomsättningen bland handläggare i operativ verksamhet ökat och omsättningen bland beslutsfattare har bromsats jämfört med tidigare år. Figur 106 Personalomsättning, handläggare operativ verksamhet Handläggare operativ verksamhet 2014 2015 <strong>2016</strong> Externa rekryteringar 359 1 116 979 Externa avgångar 176 269 543 Antal anställda i genomsnitt 1 677 2 288 3 009 Andel externa rekryteringar 21,4% 48,8% 32% Andel externa avgångar 10,5% 11,8% 18% Personalomsättning 10,5% 11,8% 18% Figur 107 Personalomsättning, beslutsfattare operativ verksamhet Beslutsfattare operativ verksamhet 2014 2015 <strong>2016</strong> Externa rekryteringar 14 35 39 Externa avgångar 25 28 30 Antal anställda i genomsnitt 356 398 533 Andel externa rekryteringar 3,9% 8,8% 7,3% Andel externa avgångar 7% 7% 5,6% Personalomsättning 3,9% 7% 5,6% 13.3 Kompetensutveckling <strong>Migrationsverket</strong>s kompetensutveckling samlas i Migrationsakademin. Migrationsakademin innehåller aktiviteter som är kvalitetssäkrade vad gäller lärmetoder, innehåll och lärarinsatser och ska fylla de kompetensgap som identifieras. Arbetet med att utveckla akademin har fortsatt under året. Satsningen på Migrationsakademin är långsiktig och effekter blir synliga först på sikt. Inför <strong>2016</strong> bedömde <strong>Migrationsverket</strong> att ett antal sakområden var prioriterade för kompetensutvecklingsinsatser. Dessa redovisas i det följande. 13.3.1 INTRODUKTIONSPROGRAMMET Deltagande i det obligatoriska introduktionsprogrammet för nyanställda har i sin helhet varit lågt sedan det infördes i april 2015, särskilt i de delar som ska genomföras på lokal nivå. Huvudsakliga orsaker till det låga genomförandet är brist på tid och etablerade rutiner. Programmet har varit svårt att genomföra i alla delar för den enskilde enhetschefen om denne bara rekryterat en till två personer, eftersom vissa delar passar bättre vid större rekryteringar. Vidare har kännedomen om introduktionsprogrammets uppbyggnad varit låg. Den interna rörligheten har också påverkat det låga genomförandet. Åtgärder för att öka deltagandet har påbörjats, med förväntade effekter under 2017 i form av ökat deltagande och höjd grundkompetens. MIGRATIONSVERKETS ÅRSREDOVISNING <strong>2016</strong> 91