Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PERAKENDE SATIfiLAR VE ‹STASYON A⁄I<br />
<strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong>’nin istasyon a¤›, Türkiye’nin en yayg›n ve<br />
ayn› zamanda ülke co¤rafyas›n›n tamam›n› kapsayan<br />
tek bayi a¤›d›r. Bu durum, ülke çap›nda kamu ve özel<br />
sektör ihalelerinde <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong>’ne büyük avantaj<br />
sa¤l›yor ve flirketin Türkiye’nin ulusal akaryak›t<br />
tedarikçisi olarak konumland›r›lmas› aç›s›ndan büyük<br />
önem tafl›yor. Özellefltirmeden bu yana flirket, bayi<br />
a¤›n› modernlefltirmek için yo¤un çaba sarfederek,<br />
kârl› olmayan ve standartlar›n alt›nda kalan bayi<br />
faaliyetlerine son verdi. Bu çabalar›n sonucunda<br />
istasyonlar›n y›ll›k ortalama sat›fl hacmi ikiye<br />
katlanarak, 5 y›l içerisinde toplam %<strong>12</strong>6 gibi yüksek<br />
bir art›fl oran› sa¤land›.<br />
fiirket, <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong> ana markas›n›n yan› s›ra iki<br />
istasyon markas›na daha sahip. “ERK”, daha çok k›rsal<br />
kesimleri ve tar›mla u¤raflan müflteri gruplar›n›<br />
hedefleyen, sadece temel ürünlere yer veren ve<br />
müflterilerine ekonomik çözümler sunan bir marka<br />
olarak konumland›r›ld›. “Petrogaz” ise <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong><br />
istasyonlar›n›n bir parças› ya da tek bafllar›na iflletilen<br />
oto-LPG istasyonlar› olarak bayi a¤›nda yerini ald›.<br />
Aral›k <strong>2005</strong> itibar›yla <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong>’nin 162 ERK<br />
istasyonu da dahil olmak üzere kurumsal kimlik<br />
giydirilmifl 3.356 istasyonu bulunuyor. Bu say›, <strong>Petrol</strong><br />
<strong>Ofisi</strong>’ni takip eden befl büyük rakip firman›n toplam<br />
istasyon say›s›n›n üzerindedir.<br />
<strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong> büyük flehirlerde görünürlü¤ünü<br />
artt›rarak da¤›t›m a¤›n› güçlendirmifltir. <strong>Petrol</strong><br />
<strong>Ofisi</strong>’nin ülkenin dört bir yan›na yay›lm›fl genifl bayi<br />
a¤›, her zaman flirketin en temel güçlü yönlerinden<br />
biri oldu. Ancak, 1991’de bafllayan on y›ll›k<br />
özellefltirme sürecinde, flirketin ‹stanbul, Ankara ve<br />
‹zmir gibi büyük flehirlerdeki görünürlü¤ü önemli<br />
ölçüde kayba u¤rad›. <strong>2005</strong>’te bu son derece önemli ve<br />
yüksek hacimli pazarlara yönelik çal›flmalara a¤›rl›k<br />
verildi ve y›l içinde <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong> a¤›na kat›lan 42<br />
istasyondan 18’i üç büyük flehirde yer ald›.<br />
2001’de bafllat›lan <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong> istasyonlar›n›n görsel<br />
olarak yenilenmesine ve gelifltirilmesine yönelik bir<br />
proje olan “Gümüfl Projesi” kapsam›ndaki çal›flmalara<br />
bu y›l da devam edildi. Aral›k <strong>2005</strong> itibariyle,<br />
özellefltirmeden bu yana “Gümüfl Projesi” kapsam›nda<br />
yenilenen istasyon say›s› 1.670’e ulaflm›flt›. Sadece<br />
<strong>2005</strong> y›l›nda 245 istasyon “Gümüfl ‹stasyon”a<br />
dönüfltürüldü.<br />
‹stasyon otomasyon sistemlerine yap›lan yat›r›mlar bu<br />
y›l da sürdürüldü. Tank ve pompa otomasyonu<br />
gelifltirildi, tedarik verimlili¤ini ve kontrol<br />
mekanizmalar›n› iyilefltirmek amac›yla uydu<br />
ba¤lant›lar› kuruldu. Entegre tank ve pompa<br />
otomasyon sistemi, ana da¤›t›m a¤›nda yer alan<br />
istasyonlarda her bir tanktaki akaryak›t seviyelerinin<br />
ve her bir tanktan ve akaryak›t pompas›ndan yap›lan<br />
akaryak›t sat›fllar›n›n gerçek zamanl› ve online olarak<br />
denetlenmesini sa¤l›yor. <strong>2005</strong>’te, 630 istasyondaki<br />
depolama tanklar›n›n ve 744 istasyondaki akaryak›t<br />
pompalar›n›n otomasyonu gerçeklefltirildi ve 621 adet<br />
yüksek hacimli akaryak›t istasyonuna entegre<br />
otomasyon sistemi kuruldu. 2006 y›l›nda yap›lacak<br />
yat›r›mlarla tamamlanan entegre tank ve pompa<br />
otomasyon projelerinin toplam 1.000 istasyona<br />
ulaflmas› planlan›yor. Entegre Otomasyon Sistemi’ne,<br />
kapsam› geniflletilmifl Direkt Teslimat Sistemi de<br />
eklenerek, hem ürün kalitesinin güvence alt›na<br />
al›nmas› hem de <strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong> istasyonlar›ndan kaçak<br />
akaryak›t sat›fl›n›n önlenmesi hedefleniyor.<br />
Yeni istasyon yat›r›mlar›, istasyon transferleri,<br />
sözleflme yenilemeleri ve otomasyon çal›flmalar›<br />
kapsam›nda <strong>2005</strong> y›l›nda istasyon a¤›na yap›lan<br />
yat›r›mlar, önceki iki y›ldaki miktar›n iki kat›n› aflarak<br />
81 milyon ABD dolar›na ulaflt›. 2001’den bu yana<br />
istasyon a¤›na yap›lan toplam yat›r›m ise 193 milyon<br />
ABD dolar›na ulaflt›.<br />
ERK markas›n›n yeniden konumland›r›lmas›. <strong>Petrol</strong><br />
<strong>Ofisi</strong>’nin öncelikli yat›r›m plan›nda olmayan<br />
istasyonlar› ve di¤er ba¤›ms›z akaryak›t istasyonlar›n›<br />
flemsiyesi alt›nda toplayarak sektördeki di¤er ikinci<br />
markalar ile rekabet etmek amac›yla 2003 y›l›nda<br />
faaliyete geçen ERK, <strong>2005</strong>’te yeniden konumland›r›ld›.<br />
Marka stratejisini ve konumland›rmas›n›<br />
netlefltirerek, belirli müflteri segmentlerine aç›k bir<br />
avantaj sunan, yat›r›m maliyetini asgari düzeyde<br />
tutarken, “<strong>Petrol</strong> <strong>Ofisi</strong>” ana markas›ndan net bir<br />
flekilde farkl›laflm›fl bir marka konumland›rmas›na<br />
karar verildi. Aral›k <strong>2005</strong> itibariyle, 437 ERK ‹stasyonu<br />
mevcut olup, bunlardan 162’si kurumsal kimlik<br />
giydirilmifl istasyonlardan olufluyor.<br />
ERK yeni konumu ile özellikle fiyata hassas<br />
müflterileri hedefleyerek yal›n, ifllevsel istasyon<br />
tasar›mlar› üzerinden ekonomik ürünler sunmak<br />
suretiyle hizmet vermeyi ilke edinmifltir. ERK daha<br />
çok k›rsal yerleflim bölgelerinde ve tar›msal<br />
alanlarda yayg›nlafl›rken ayn› zamanda ihtiyac›n<br />
belirdi¤i di¤er lokasyonlarda da varolabilecektir.<br />
ERK’in yeni pazarlama stratejisi de¤iflik müflteri<br />
ihtiyaçlar›na göre kategorize edilmifl üç farkl› istasyon<br />
tipini öngörmektedir; basit ancak ifllevsel, kanopisiz<br />
istasyonlar (ERK level 3), yo¤unlukla k›rsalda,<br />
tar›msal alanlarda yerleflik tek adal›, bir veya iki<br />
pompal›, küçük kanopili istasyonlar (ERK Konsept),<br />
28
Change language