Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
“Şikayet ve önerileri dikkate alarak,<br />
müşteri memnuniyetimizi sürekli artırıyoruz”<br />
“Yaptığımız yeni model yatırımları, son kullanıcı demo ziyaret faaliyetleri ve servis ağımız ile<br />
müşteri memnuniyetini bu minvalde arttırarak ilerlemek, en büyük hedefimizdir.”<br />
Elektrikli El Aletleri, Endüstriyel Ürünler,<br />
Jeneratör ve Motorlar, Metal İşleme Makinaları<br />
ve İş Güvenliği, Reis Makina’nın<br />
müşterilerine sunduğu başlıca ürün gruplarıdır.<br />
Çeşidi 20.000’i aşan zengin yelpazesiyle<br />
Reis Makina, bulunduğu sektörün<br />
lider kuruluşu durumunda... Dosya konumuz<br />
çerçevesinde Reis Makina ile yapmış<br />
olduğumuz söyleşi için kendilerine teşekkür<br />
ediyoruz.<br />
Kısaca firmanızdan ve kendinizden<br />
bahseder misiniz?<br />
Makina, İnşaat, Enerji, Hırdavat ve Nalburiye<br />
sektörlerinde, yüzyıla yaklaşan ticari<br />
tecrübesiyle faaliyetlerini sürdüren Reis<br />
Makina, Makita; Knipex, Kipor, Leica, Virax<br />
ve Optimum başta olmak üzere, küresel<br />
büyüklükte 100’ü aşkın farklı markanın<br />
Türkiye Genel Distribütörü’dür.<br />
Elektrikli El Aletleri ürün grubunda ise<br />
Dünya’nın en önemli üretici firmalarından<br />
biri olan Makita’nın Türkiye Genel Distribütörlüğünü<br />
yapmaktayız. Makita, Dünya genelindeki<br />
9 fabrikası ve 5.000’in üzerinde<br />
mühendisiyle her yıl 200’ün üzerinde yeni<br />
model üretmektedir. Dünya genelindeki<br />
160 distribütör ve ofislerinden gelen talepleri<br />
karşılamak için AR-GE departmanına<br />
oldukça önemli yatırımlar yapmaktadır.<br />
Ürün portföyünüze hangi yeni<br />
ürünleri eklediniz? Önümüzdeki<br />
dönemde farklı ürünler olacak mı?<br />
Makita, son yıllarda özellikle çağımızın<br />
yeni teknolojisi olan ve artık Türkiye pa-<br />
108<br />
<strong>Yapı</strong> <strong>Malzeme</strong> <strong>Ekim</strong> <strong>2017</strong>