Kvalita péče o seniory - Quip

Tabulka 5.5 – Využívané finanční zdroje v oblasti řízení kvality sociálních a zdravotníchslužebFinanční zdrojeA) Evropské dotační programy– Program Phare– Operační program Rozvoj lidských zdrojů – 4×– Společný regionální operační programB) Národní dotační programy– Dotace MPSV – 5×– Dotaze Ministerstva zdravotnictví (podpora kvality zdravotní péče)– Dotace Ministerstva obrany– Dotace kraje, města či městské části – 8×C) Granty nadací, sponzoring– Nadace Via– Výbor dobré vůle– ADRA– Nadační fond obětí holocaustu– Národní rada pro oběti nacizmu– Sponzorské daryD) Příspěvky zřizovatelů– Židovská obec– Ústředí DiakonieE) Příjmy z vlastní činnosti– Příjmy od zdravotních pojišťoven– Tržby od klientůCo vede zařízení k zavádění kvality? Proč se poskytovatelé rozhodlikvalitu řídit?120 Kvalita péče o senioryZ rozhovorů s vedením organizací vyplynulo, že organizace vede k rozhodnutízavést kvalitu kombinace několika důvodů. Převládajícím motivem pro rozhodnutívěnovat se zavádění kvality v organizaci je zvýšení konkurenceschopnosti.Dalším důležitým impulsem bylo zajistit spokojenost uživatelů. Organizace takéusilovaly o zvýšení kvality služeb a naplnění podmínek zákona. Velmi častýmmotivem byla snaha zvýšením kvality zajistit lepší přístup organizace k finančnímprostředkům (dotace, sponzoři, platby pojišťoven). Zvýšení prestiže hrálotaké důležitou roli v rozhodnutí vedení přistoupit k zavádění kvality. Na dalšímmístě byla profesionalizace personálu a jeho spokojenost a ochrana práv uživatelů.Respondenti také uváděli jako relevantní motiv k zvýšení kvality potřebuvyjasnit si cíle služby, její další směřování, poslání či řešení problémových situacíatd. Ve dvou případech bylo pohnutkou snížení nákladů na službu a v jednomochrana pracovníků.