zde - 1. lékařská fakulta - Univerzita Karlova

PROSTŘEDÍ NEMOCNICE
58
SEKCE NELÉKAŘSKÁ – OŠETŘOVATELSKÁ
Autorka: Petra Šancová, 4. roč.
Školitelka: Mgr. Dana Jurásková, Ph.D., MBA, Ústav teorie a praxe ošetřovatelství 1. LF UK
Úvod: Ve své práci jsem se zaměřila na prostředí zdravotnického zařízení jako jeden z faktorů, které ovlivňují proces uzdravování
pacienta s důrazem na bezpečné prostředí. Práce je zaměřená na prostředí z hlediska bezpečnosti, čistoty, orientace, přívětivosti,
hlučnosti, tepelného komfortu, pohodlí, světelných podmínek, estetických požadavků a přiměřených podnětů.
Metodika: Výzkum jsem prováděla formou dotazníku mezi dospělými pacienty interních a chirurgických oddělení 4 nemocnic.
Vyplněný dotazník jsem získala od 89 pacientů.
Výsledky: Z výzkumu vyplynulo, že pacienti jsou u nás poměrně málo kritičtí v hodnocení jednotlivých faktorů prostředí,
muži jsou kritičtější než ženy. Největší problém pacienti vidí v otázkách týkajících se sociálních zařízení a to ve všech oblastech
– jejich dostatečném množství, vybavení a zařízení pro pohodlné a bezpečné použití, vybavení signalizačním zařízením i čistoty.
Problémem se ukázalo i parkování a dále otázky útulnosti, zařízení a vybavení nemocničních pokojů a jejich velikosti vzhledem
k počtu pacientů.
Závěr: Již proběhlo několik rozsáhlých vědeckých studií, které dokázaly, že nemocniční prostředí má daleko větší vliv na
uzdravování, než se předpokládalo. Pochopení významu prostředí a ochota zdravotníků potřeby pacientů v této oblasti uspokojit,
je jedním z cílů ošetřovatelství. Velkou část problematických oblastí v prostředí nemocnice tak, jak byly pacienty identifikovány,
lze vylepšit bez velkých finančních investic. Spokojený pacient, který nebude frustrovaný prostředím, bude se zdravotníky
mnohem lépe komunikovat a spolupracovat.
Kytice pro vítěze soutěže.