Download PDF - Finansforbundet

Union Bank of Switzerland (UBS), som det seneste par år har
fået store ridser i sit image og blandt andet måtte nedskrive
tab for over 50 milliarder schweizerfrancs under finanskrisen,
vil genvinde sin position som en respektabel og troværdig
bank.
og et vigtigt middel til at opnå dette er at have præsentable
medarbejdere, mener banken, som derfor i december
offentliggjorde en 43-sider lang personalehåndbog med
meget detaljerede beskrivelser af, hvad der er god takt og
tone i påklædning og udseende, og hvad der absolut ikke duer.
Generelt bryder UBS sig ikke om, at deres ansatte spiser
hvidløg og løg – for den efterfølgende ånde kan jo genere
kunderne. Rygning og ophold i røgfyldte lokaler er også
bandlyst, og så duer det heller ikke at bære kortærmet skjorte
eller manchetknapper, skriver The Wall Street Journal, som
har fået adgang til personalehåndbogen.
Korte sokker, som gør, at din hud kan ses, når du sidder
ned, og buksebenene glider lidt op, går heller ikke an. og så
må du også sørge for, at dit undertøj ikke kan ses – i øvrigt vil
det bedste være, hvis du gik i hudfarvet undertøj, så det ikke
stjæler opmærksomheden bag den eksempelvis hvide skjorte.
Den detaljerede personalehåndbog er delt op i kapitler som
”Sko og bælter”, ”Bluser“, ”Jakkesættet” og ”Skjorten”. En af de
meget præcise anvisninger er, at mænds fingernegle højest
må være 1,5 millimeter lange. og apropos dufte er det ifølge
UBS helt fint, at man tager lidt parfume eller eau de toilette på
om morgenen, men man skal ikke i løbet af dagen tage ekstra
parfume på.
Foreløbig er det planen, at de strikse guidelines skal afprøves
i fem schweiziske filialer, før de – afhængig af forsøgets
resultater – skal spredes til at gælde samtlige medarbejdere i
UBS.
En talsmand fra banken, Jean-Raphael Fontannaz, oplyser
til The Wall Street Journal, at reglerne oprindeligt var tiltænkt
nye medarbejdere og vikarer, som aldrig havde prøvet at
anbefalInger tIl mænd
› Hæng dit jakkesæt på store bøjler med runde skuldre,
så tøjet bevarer sin form
› Gå til frisøren hver fjerde uge, så din frisure bevares
› Undlad at farve hår for at maskere alderen, for de
kunstige farvestoffer vil stå i skarp kontrast til din
huds alder
› Brug ikke slipseknuder, som ikke matcher formen på
dit ansigt eller din krop
anbefalInger tIl kvInder
› Sørg for, at din jakke er knappet til, men knap den op,
når du sidder ned
› Hvis du farver dit hår, skal du farve det jævnligt, så
udgroninger af det oprindelige hår ikke kan ses
› Brug let makeup som foundation, mascara og diskret
læbestift, men endelig ikke sort neglelak
arbejde i en bank før. Men han lægger ikke skjul på, at den
stramme dresscode også skal brande UBS over for kunderne.
”Målet er, at kunderne straks skal mærke, at de er hos
UBS, når de kommer ind i banken“, siger Jean-Raphael Fontannaz
til The Wall Street Journal. n
Ved redaktionen slutning meddelte UBS, at man overvejede at
slække på reglerne på grund af den massive omtale, de havde
fået i en række internationale medier.
Finans februar 2011
25