Indholdsfortegnelse

Eksamensopgave i LoKPO Afleveringsdato 06.06.12
Bilag 2 – Konceptbeskrivelse
Vores konceptbeskrivelse skal sikre, at vi alle i projektgruppen har den samme vision, og at
denne stemmer overens med EM’s ønsker og krav.
Ifølge Christensen og Fischer kan en konceptbeskrivelse indeholde konceptnavn, den
overordnede idé, produktets anvendelsesmulighed, beskrivelse af det tomrum/de behov
produktet skal udfylde, selve produktets indhold og så videre (Christensen & Fischer, 2006, p.
94).
Som følge af vores idégenereringsproces er vi kommet frem til et designkoncept. Dette
indeholder de elementer som vi mener, kan imødekomme kravene fra vores rekvirent, såvel som
brugernes behov.
DIN VIRTUELLE PERSONLIGE SHOPPER 9
Ideen er, at brugeren skal inspireres. Når brugeren kommer ind i butikken er det første
brugeren skal gøre, ikke at gennemsøge alle stativer og hylder, men at downloade applikationen
til sin smartphone eller låne en scanner i butikken. Der vil være en disk, når man kommer ind af
døren, hvor man enten henvender sig til personalet, læser en kort plakat der fortæller én
hvordan app’en hentes eller i stedet låner en scanner på disken uden at tale med personalet. Når
DVPS er hentet er brugeren klar til at udforske butikken og se om der er noget, som har
interesse. I butikken er der kun én af hver slags vare, og det er udstillet som på et museum.
Derfor kan det ikke lade sig gøre at tage et stykke tøj ned og bære det rundt i butikken. Når
brugeren finder et stykke tøj skal hun i stedet scanne en kode ved tøjet, hvilket automatisk
lægger varen i den virtuelle indkøbskurv. Hun kan derefter gå videre i butikken, uden at skulle
slæbe rundt på det tøj hun vil prøve. Samtidig vil DVPS bl.a. komme med inspiration til, hvad der
vil matche til det udvalgte tøj etc. Disse inspirationsinputs er med til at øge chancen for, at
brugeren prøver og køber mere.
Når brugeren er færdig med at udforske butikken, kan hun via DVPS sende sin bestilling til
prøverummet eller kassen, og den vil derefter blive gjort klart til brugeren af personalet på
lageret. Imens bestillingen klargøres kan brugeren udforske det indrettede loungeområde med
sofaindretning, magasiner og ST’s accessories. Accessories scannes ikke, men tages direkte fra
loungeområdet med i prøverummet eller til kassen. Dette lounge-område er inspireret af fx
Laundromat Café i København, et møntvaskeri som også indeholder en café, hvor man kan spise
mens man venter på sin vask bliver færdig. Den virtuelle shopper vil give feedback til brugeren,
9 Forkortes herefter til DVPS
Emilie Ny Brockdorff 8. semester - Oplevelsesdesign
27