Download pdf-fil - Statens Institut for Folkesundhed

Læge: ”Ja, så synes jeg, at når du har smurt med den creme i et par
dage, så må du gerne starte på arbejde igen
Tolk: I denne uge må du hellere være stille [blive hjemme]
Tolk: Og det vil altså sige i morgen og fredag?
Læge: Øh ja, ja, ja, ikk´
Patient: Fra i dag af?
Tolk: Ja, altså fra i dag af.”
(case 2, konsultationen)
Patientens utilfredshed med ikke at have fået flere sygedage synes i dette
eksempel at munde ud i en uberettiget kritik af tolken. I det hele taget viser
transskriptionerne fra konsultationerne, at mens der er et utal af mindre gode
oversættelser, navnlig af meget lange forklaringer fra patienten eller lægen, er
der i materialet kun ganske få egentlige fejloversættelser og også få tilfælde,
hvor tolken undlader at oversætte noget. Der synes således i nogen grad at være
tale om, at tolkene til tider får skylden for kommunikationsproblemer, som de
ikke er årsag til. Tolkene fungerer måske som en bekvem syndebuk, når noget
ikke går som det burde, og dette kan forstås i relation til tolkens position som
den, der står midt i mellem lægen og patienten (Galal & Galal 1999).
Oversættelse eller formidling
Lægernes svar på spørgsmålet om deres forventninger til tolken viste sig i
temaanalysen at fremvise mindst to modsatrettede opfattelser af tolkens
arbejde: kan man forvente, at tolken oversætter direkte ord for ord, eller skal
tolken fungere bredere som en formidler af sprog og kultur? Nedenstående
citater er eksempler på disse opfattelser, og viser lægernes uenighed angående
dette spørgsmål. Nogle læger synes, tolken skal være helt anonym og oversætte
ordret (lægen i case 11 og 6), mens andre lægger vægt på, at tolken forstår at
leve sig ind (case 9). Diskussionen drejer sig, som lægen i case 9 antyder og
med reference til teoriafsnittet, om forskellige opfattelser af kommunikation:
om der er tale om direkte, uforstyrret overførsel af information eller om betydningsdannelse
og meningsfortolkning.
Læge: “Jeg forventer, at tolken så vidt mulig ordret oversætter hvad jeg
spørger om, og ikke sidder og sorterer i hvad patienten siger, men oversætter
alt, hvad patienten siger til mig.” (case 11, lægen)
Læge: "En dygtig tolk fylder tilsyneladende ikke ret meget, øh, altså hun
formår faktisk og sidde, næsten som fluen på væggen. Hvis jeg spørger ved
du egentlig hvad der bliver sagt, kammerat, ikk, så ved de det jo altså ikke,
men en rigtig dygtig tolk, øh, fungerer automatisk ude på fløjen ligesom."
(case 6, lægen)
95