2 - policy.dk

BILAGSRAPPORT Side 106
Evaluering af webportal udviklet under satspuljen ”Sundhedsplejen og anden tidlig tværfaglig indsats”
Havde I undervejs brug for support til brug af webportalen
o Til det faglige
Og han var også en sparringpartner i forhold til vores processer i projektarbejdet.
Han spillede en aktiv rolle.
• Til det tekniske
Vi ringede til X (UFC-konsulent). Det var ofte noget teknisk, han var god til at
hjælpe os.
Hvordan vil I helst kunne få adgang til supporten [telefonisk hotline, e-
mail, elektroniske/fysiske brugermanualer osv.]
Det kunne være godt med en brugervejledning, et levende menneske er også
godt. X (UFC-konsulent) holdt os til ilde. X mødte os i den frustration, vi havde.
11. Andre forhold
Ville I have glæde af, at webportalen kunne bruges som elektronisk lagerplads
[dvs. et sted, hvor I kan lægge jeres private notater, filer mv.,
hvor andre ikke kunne se det]
I hvilke situationer har I evt. oplevet at mangle en søgefunktion [herunder
hvilke informationer har især været eftersøgt og hvilke har været
svære at finde selv]
Vil det være hensigtsmæssigt med en moderator på webportalen, som løbende
vil kunne sikre, at informationer og oplæg blev placeret de rigtige
steder
Oplevede I problemer, når I skulle printe tekst ud fra webportalen
[hvilke, hvorfor og hvor ofte]
12. Afsluttende bemærkninger
Har I andre forslag eller kommentarer til en fremtidig webportal
Det er en rigtig god ide at videreudvikle, fordi det er en god ide at alt er dokumenteret
.Godt at det er samlet, så vi ved hvor vi er henne og hvor vi skal hen
af!
Det vigtigste er at det er hurtigt, nemt fordi vi har meget andet at se til, og nemt
at koble sig på.
NIRAS Konsulenterne A/S