Informationspflichten im E-Commerce

Florian S. Jörg
3.2.1 Art.5: Allgemeine Informationspflichten ...................... 40
3.2.2 Kommerzielle Kommunikation: Art. 6 und 7 .................. 42
3.2.3 Art.8: Reglementierte Berufe ............................... 43
3.2.4 Art.10: Informationspflichten bei Abschluss von Verträgen über
das Internet ............................................... 43
3.2.5 Rechtsfolgen bei Verletzung der Informationspflichten der
RLEC ................................................... 44
3.3 Informations- und Bestätigungspflichten der RLFA ............ 44
3.3.1 Art.4: Vorvertragliche Informationspflichten .................. 45
3.3.1.1 Inhalt .................................................... 45
3.3.1.2 Einzelfragen .............................................. 46
3.3.2 Art.5: (Nach-)Vertragliche Bestätigungspflicht ................. 47
3.3.3 Sprache insbesondere ...................................... 48
3.3.4 Rechtsfolgen bei Verletzung der Informationspflichten der
RLFA ................................................... 49
3.4 Bewertung der Informationspflichten der EU .................. 50
4. Aufklärungspflichten für Fernabsatzgeschäfte in der Schweiz .... 51
4.1 Überblick ................................................ 51
4.2 Aufklärungspflichten de lege lata ............................ 52
4.3 Vertragliche Aufklärungspflichten des OR de lege ferenda ...... 54
4.3.1 Inhalt der Aufklärungspflichten ............................. 54
4.3.2 Folgen bei Verletzung der vertraglichen Aufklärungspflichten . . . 55
4.4 Vorvertragliche Aufklärungspflichten gemäss Revision des
UWG .................................................... 56
4.4.1 Im allgemeinen Fernabsatz ................................. 57
4.4.2 Im elektronischen Geschäftsverkehr ......................... 58
4.4.3 Rechtsfolgen bei Verletzung vorvertraglicher Aufklärungspflichten
...................................................... 59
4.5 Modalitäten der Aufklärungspflichten ........................ 60
4.5.1 Rechtzeitigkeit der Information ............................. 60
4.5.2 Örtliche Platzierung der Information ......................... 61
5. Fazit ..................................................... 62
6. Anhang: Checkliste Aufklärungspflichten ..................... 63
Literaturverzeichnis .................................................... 67
1. Funktion der Informationspflichten
Es ist grundsätzlich Sache jeder Vertragspartei, die für die Beurteilung eines
anstehenden Geschäfts notwendigen Informationen 1 selber zu beschaffen.
Dieser Grundsatz der Privatautonomie wird unter anderem 2 auch durch das
1 Grundlegend zu «Information» siehe Druey, Information, 3 ff.
2 Neben z.B. Art.19f. OR, 226aff. OR etc.
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