WIR SIND - Wiener Städtische

Lebenssituationen ebenso, wie für den
Gewerbe- und Firmenkundenbereich. Die
Bedürfnisse des Marktes und der KundInnen
sind das Maß aller Dinge – auch
in Zukunft wird die Wiener Städtische auf
Angebote setzen, die einerseits Stabilität
und Sicherheit in der Zukunft bieten und
andererseits flexibel und wandelbar sind.
Kundennähe und Serviceorientierung
Knapp 3.500 MitarbeiterInnen, davon über
2.000 BeraterInnen in neun Landesdirektionen
und rund 140 Geschäftsstellen, stehen
für persönliche und individuelle Betreuung
in ganz Österreich im Einsatz. Das
Regionalitätsprinzip und damit die starke
flächendeckende Kundenbetreuung wird
auch in Zukunft eine der wichtigsten Säulen
des Erfolgs der Wiener Städtischen
sein. Es garantiert Nähe zum Kunden,
rasche Leistungsabwicklung sowie persönliche
und umfassende Betreuung.
Attraktiver Multikanalvertrieb
Der Außendienst, die MaklerInnen und
AgentInnen und die rund 140 Geschäftsstellen
stehen für die Vertriebsstärke der
Wiener Städtischen. Im Privat-, Klein- und
Mittelbetriebsgeschäft ist der angestellte
Außendienst die stärkste Vertriebssäule.
2008 wurden die bisherigen, erfolgreichen
Vertriebskanäle durch eine zusätzliche,
institutionelle Vertriebsmöglichkeit, den
Bankenvertrieb, ergänzt.
Die Kooperation mit der Erste Bank Sparkassengruppe
unterstützt die Entwicklung
innovativer Versicherungslösungen für den
Vermögensaufbau durch kompetitive Veranlagungsformen.
Weiters wird die Zusammenarbeit
kontinuierlich ausgebaut – mit
dem Ziel, beide Vertriebskanäle sowohl
für Banken- als auch für Versicherungsprodukte
als kompetente und verlässliche
Ansprechpartner zu positionieren.
Stabilität und Sicherheit
Durch das gezielte Investment in Projekte
mit solider Sicherheit und einer bewusst
hohen Eigenkapitalausstattung ist die
UNTERNEHMEN & STRATEGIE | SCHWERPUNKTTHEMEN 2010 | LAGEBERICHT 2010 | JAHRESABSCHLUSS 2010
Wiener Städtische auch in wirtschaftlich
angespannten Zeiten hervorragend
und finanzstark aufgestellt. Zusätzliche
Stabilität bietet die breit aufgestellte
Vienna Insurance Group als Konzernmutter
der Wiener Städtischen. Die Top-
Listung der VIG an der Wiener Börse und
ihr Erfolg im CEE-Raum generieren einen
wesentlichen Mehrwert für den Finanzstandort
Österreich.
Aufgrund der Entwicklungen auf den
Finanzmärkten in den letzen Jahren be-
absichtigt die Europäische Union die
Eigenkapitalvorschriften neu zu regeln
(Solvency II). Im Hinblick auf risikobewusstes
Handeln und Risikomanagement
ist die Wiener Städtische für die Umsetzung
bereits heute gut aufgestellt.
GESCHÄFTSBERICHT 2010 | WIENER STÄDTISCHE 27
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