PDF Öffnen - NFM Verlag Nutzfahrzeuge Management

Schnell reagieren: Ebeling setzt auf eine eigene Werkstatt.
laufend neue Produkte und Prozessinnovationen, die in
die tägliche Arbeit hineinwirken“, erläutert Ebeling.
Zertifizierte Qualität
Nach Auslauf der DIN EN ISO 9002 wurde Ebeling so in
nur zwölf Wochen nach Antrag mit der DIN EN ISO
9001:2000 zertifiziert. Die Zertifizierung wurde vom Land
Niedersachsen gefördert und verdeutlicht die ständige Verbesserung
des Qualitäts-Management-Systems und damit
der Produkte sowie Dienstleistungen zur Erhöhung der
Kundenzufriedenheit. Aktuell ist das Unternehmen nach
ISO 9001:2008 zertifiziert. Das erklärte Unternehmensziel
von Ebeling ist und bleibt die stetige Erweiterung des
Dienstleistungsangebots für die Kunden – im Sinne des Total-Quality-Managements.
Außerdem ist die Spedition seit
dem Jahr 2008 zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb.
Ressourcen schonen
Wie sieht es mit dem Engagement in Sachen Umweltschutz
aus? Ebeling: „Auch das ist ein Thema, das stetig an
Bedeutung gewinnt. Dieser wachsenden Bedeutung kommen
wir in vielfacher Hinsicht nach.“ So ist Ebeling u. a.
Teil des Projekts „Ökoprofit Hannover“ und arbeitet an der
DIN 14001. Umweltschutz und Ressourcenschonung ist
für Ebeling weitaus mehr als eine Imageangelegenheit.
Schon in den 70er-Jahren hat der heutige Geschäftsführer
regelmäßig mitbekommen, wie sein Vater sich darüber aufregte,
wenn ein Fahrer den Motor im Stand laufen ließ.
„Das prägt“, lacht der Transportunternehmer.
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