Mecklenburg Vorpommern Leitfaden Urlaub auf dem Fischerhof

Ausgestaltung eines touristischen Angebotes
Sollte im fraglichen Zeitraum keine Ihrer Unterkünfte zur Verfügung stehen, fragen Sie den
Gast, ob Sie ihm dennoch weiterhelfen können, etwa durch Vermittlung an einen anderen
Anbieter aus der Region. So unterstützen Sie sich gegenseitig und die Region profitiert von
Ihrem Engagement.
7.2 Mobilität
Unter diesem Punkt werden die An- und Abreise sowie die Mobilität des Gastes vor Ort
behandelt.
7.2.1 Anreise
Der zukünftige Anbieter sollte darauf achten, dass sein Hof für den Anreisenden problemlos
zu finden ist. Dies sollte zum einen durch eine Karte auf der Internetseite oder eine Anfahrtsskizze
erfolgen, die man dem Buchenden zusammen mit der Buchungsbestätigung
zukommen lässt. Auch eine Beschilderung vor Ort ist sinnvoll und erleichtert dem Ortsunkundigen
die problemlose Anfahrt.
Kommt der Gast eventuell ohne eigenen PKW, sondern mit der Bahn, könnte man die
Möglichkeit bieten, einen Abholservice vom Bahnhof zu organisieren.
Die Begrüßung auf dem Hof sollte persönlich erfolgen, der Gast erfährt dadurch die ihm
zustehende Wertschätzung. Halten Sie für PKW Stellplätze frei.
Näheres zur Begrüßung unter Kapitel 7.3.1.
7.2.2 Mobilität vor Ort
Auch der Gast, der mit dem eigenen PKW angereist ist, möchte auf diesen im Urlaub hin
und wieder verzichten können. Es bietet sich daher an, entweder selbst Leihfahrräder anzubieten
oder aber auf einen Fahrradverleih in der Nähe verweisen zu können, so wie eine
geeignete Rad- und Wanderkarte der näheren Umgebung in der Ferienwohnung auszulegen.
Auch aktuelle Informationen zum Öffentlichen Personen-Nahverkehr sind für die Gäste
von Interesse. Dies gilt auch im Hinblick auf die verkehrliche Belastung der Urlaubsregionen
in der Saison, die nicht nur für die Urlauber, sondern auch die Einwohner eine Belastung
darstellt.
7.2.3 Abreise
Nicht nur der erste Eindruck zählt, sondern auch der letzte. So herzlich wie die Begrüßung
ausfiel, sollte also auch die Verabschiedung sein. Eine persönliche Verabschiedung durch
den Anbieter muss selbstverständlich sein, ein Gästebuch lädt die Urlauber ein, ihre Erleb-
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