Seminarprogramm (PDF) - Primas CONSULTING GmbH
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6.<br />
Prozess-<br />
management<br />
6.1 Grundlagen<br />
Prozessmanagement<br />
Der erste schritt zum Prozessmanagement-Profi<br />
Die erfolgreichsten Unternehmen zeichnen sich vor allem durch<br />
ihre konsequente Prozessorientierung aus. Prozessmanagement<br />
hat den anspruch, die scheinbar unlösbare anforderung nach<br />
„höchster Qualität in kürzester zeit unter einsatz minimaler ressourcen“<br />
aufzulösen. Der einsatz geeigneter methoden und die<br />
kenntnis eines systematischen Vorgehensmodells sind Voraussetzung<br />
für Prozessoptimierungen. Dieses training vermittelt Ihnen<br />
das notwendige grundverständnis und zeigt Potentiale aber<br />
auch gefahren auf, die für Ihre bevorstehenden oder auch bereits<br />
laufenden Prozessinitiativen einen entscheidenden Vorteil<br />
bringen.<br />
FüR WEN IsT DAs sEMINAR GEDAChT?<br />
ProzessmanagerInnen, ProjektleiterInnen und -teammitglieder<br />
von prozessorientierten Projekten, mitarbeiterInnen aus Fachbereichen<br />
WELChE ThEMEN ERARBEITET WERDEN …<br />
• Prozesse und organisation<br />
• strategische Integration von Prozessen<br />
• kernaufgaben des Prozessmanagements<br />
• rollen und Funktionen in Prozessen<br />
• Prozessmanagement-Phasenmodell mit Basis-know-how zu<br />
– Prozesserhebung und -darstellung<br />
– Prozessanalyse und -diagnose<br />
– gestaltung von soll-Prozessen<br />
• Chancen und grenzen des managements von Prozessen<br />
DANACh sIND sIE IN DER LAGE, ...<br />
• die grundzüge modernen Prozessmanagements zu<br />
verstehen<br />
• die effektivität und effizienz des eigenen Unternehmens<br />
bzw. Bereichs kritisch zu hinterfragen<br />
• die „sprache“ des Prozessmanagements in Projekten<br />
anzuwenden<br />
TERMIN / DAUER<br />
1 tag / PDUs: 7<br />
18.03.2013 / Wien<br />
20.09.2013 / Wien<br />
KOsTEN<br />
460 euro + 20% Ust<br />
TRAINER<br />
mag. mathias metzger, zsPm<br />
6.2 Process Quick scan 6.3 strategisches<br />
Prozessmanagement<br />
komplexe organisationen messbar darstellen<br />
Der Process Quick scan ist ideal für einen raschen umfassenden<br />
management View, um mit management und Prozessbeteiligten<br />
konkrete Potentiale für die Prozessneugestaltung zu erarbeiten.<br />
Dieser Process Quick scan konzentriert sich auf die 3 wesentlichsten<br />
Prozessparameter: Prozessqualität, -durchlaufzeit und -kosten<br />
(Ist-soLL szenarien).<br />
ZIELE<br />
• komplexe organisationen mittels<br />
Prozessbetrachtungsweise messbar darstellen<br />
• Die wesentlichen Prozessparameter in ihrer messbaren<br />
abhängigkeit ermitteln<br />
• kostentreiber identifizieren<br />
• abhängligkeiten Prozesskosten / Durchlaufzeit /<br />
ressourceneinsatz / It aufdecken<br />
• outsourcingpotenziale kennen lernen<br />
• Praktisch handhabbare methoden erlernen<br />
INhALTE<br />
• organisatorische rahmenbedingungen<br />
• Das Denken in geschäftsprozessen<br />
• Die Prozessperspektive – methoden<br />
• Die Visualisierung - Praktische Übung<br />
• Wertstromanalyse - Praktische Übung<br />
• Unternehmensziele & strategien bezogen auf struktur<br />
und organisation<br />
• Business reengineering – Praktische Übung<br />
• Wertschöpfungskette<br />
• outsourcing anhand der Wertschöpfungskette<br />
• Problem und Potenzialanalyse in Primär und sekundärprozessen<br />
• Prozesslandkarte, Projekt- und applikationsportfolio<br />
(It/Is)<br />
•<br />
zusammenfassung<br />
TERMIN / DAUER<br />
3 tage / PDUs: 21<br />
22.-24.04.2013 / Wien<br />
KOsTEN<br />
1.500 euro + 20% Ust<br />
TRAINER<br />
Prof. Dipl.-HtL-Ing. Wolfgang mathera<br />
Der management View<br />
strategisches Prozessmanagement (sPm) schließt die Lücke zwischen<br />
strategieentwicklung und Umsetzung. sPm gewährleistet<br />
durchgehende sichtbarkeit mittels management View: sämtliche<br />
strategische Vorgaben werden erfasst und prozessorientiert<br />
beschrieben, neuausrichtungen simulativ beschrieben und<br />
definiert, strukturen mit Hilfe der Prozessbetrachtung messbar<br />
gemacht. mit durchgehender Fallstudie!<br />
ZIELE<br />
• Business Process management (BPm) kennen lernen<br />
• auswirkungen, strukturen, organisationen mit<br />
Prozessbetrachtung messbar machen<br />
• auseinandersetzung mit trends<br />
• „Process management next generation“ kennen lernen<br />
INhALTE<br />
• BPm: zwischen strategie – Prozessdenken –<br />
organisationsentwicklung<br />
• „Das Denken in Prozessen“<br />
• structure follows process follows strategy<br />
• abhängigkeiten Prozessparameter (4 sichten)<br />
• Prozess- / Projektmanagement<br />
• Wertstromanalyse - Breite / tiefe<br />
• Identifikation Werte - und kostentreiber<br />
• outsourcing – Potenziale<br />
• Beaufschlagungsgrade von organisationen entlang<br />
der Wertschöpfungskette<br />
• analyse, Diagnose – messbare Prozesse<br />
• Lernende organisationen (Praxisbeispiele)<br />
• Positionierung methodischer ansätze<br />
• Unterstützungsgradmessung<br />
• Die „Brücke“ zu strategischen maßnahmen<br />
• „the 4 views“<br />
• Die kernpunkte zur struktur- / organisations- /<br />
Prozessentwicklung<br />
TERMIN / DAUER<br />
3 tage / PDUs: 21<br />
18.-20.11.2013 / Wien<br />
KOsTEN<br />
1.500 euro + 20% Ust<br />
PDUs: 21<br />
TRAINER<br />
Prof. Dipl.-HtL-Ing. Wolfgang mathera<br />
Projekt- UnD Prozessmanagement<br />
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