Kundenbindungssysteme und Datenschutz - vzbv

- Speicherung durch den Systembetreiber
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Gleiches gilt für die Speicherung der Daten bei der webmiles GmbH.
- Erhebung der Programmdaten durch das Partnerunternehmen
Daten über Geschäfte, für die webmiles-Punkte erworben werden können, werden entweder
durch das kontaktierte Partnerunternehmen erhoben oder durch die webmiles GmbH, wenn
die Bonuspunkte dort gesammelt werden.
Als Programmdaten werden nach Angaben von webmiles folgende Daten erhoben:
Username / Teilnehmerkennung
Kennzeichnung des Partnerunternehmens
Buchungsdatum
getätigter Umsatz
Anzahl der webmiles
Die Kenntnis dieser Daten ist für die Verwaltung des webmiles-Bonuskontos erforderlich, so
dass deren Erhebung zulässig ist.
Informationen über den Warenkorb werden nach Aussage von webmiles nicht erhoben
und an die webmiles GmbH übermittelt. Nur bei bestimmten Sonderaktionen lasse sich der
Grund für die Transaktion im Nachhinein feststellen.
Im Widerspruch zu dieser Aussage stehen die Ausführungen in Ziffer 12.2. Abs. 3 der
Teilnahmebedingungen. Dort heißt es wörtlich: „Transaktionsdaten, die Rückschlüsse auf das
konkrete Einkaufsverhalten der Teilnehmer bieten können, wie getätigte Umsätze, bestellte
Waren oder das verkaufende Unternehmen werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.“
Die Kenntnis über die erworbenen Waren oder die Art der getätigten Transaktion ist i.d.R. -
auch nach eigenen Angaben von webmiles - für die Bonusabwicklung nicht erforderlich, so
dass eine Erhebung dieser Daten nicht zulässig wäre.
- Übermittlung an den Systembetreiber
Die Übermittlung der zulässig erhobenen Programmdaten an den Systembetreiber webmiles
GmbH ist ebenfalls zulässig. Nach Auskunft der webmiles GmbH werden nur diejenigen
Daten an webmiles übermittelt, die zur Gutschrift auf dem webmiles Konto benötigt werden.
- Speicherung der Programmdaten durch den Systembetreiber
In diesem Umfang ist auch die Speicherung durch die webmiles GmbH zulässig.
- Gewährleistung der Betroffenenrechte
Über das Auskunftsrecht des Betroffenen enthalten die Teilnahmebedingungen für das
webmiles Programm keine Aussage. Die Auskunft wird den Teilnehmern nach Auskunft der
webmiles GmbH jedoch auf Anfrage gewährt. Die webmiles GmbH verweist darauf, dass der
Teilnehmer seine Daten jederzeit auf der Website von webmiles selbst einsehen kann. Eine
Auskunft durch die webmiles GmbH auf Anfrage des Kunden muss hierüber hinausgehen und