Kundenbindungssysteme und Datenschutz - vzbv

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Teilnehmer von Vodafone-Stars unter der Rufnummer des Vertragspartners zu registrieren.
Zusätzlich zur Rufnummer des Vertragspartners werden von dem Dritten, also dem Nutzer
der Vodafone-Stars-Karte, folgende Stammdaten erhoben:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Bei der Erhebung dieser Daten handelt es sich nicht um eine unzulässige Erhebung bei einem
Dritten, da nach dem Formular eine Unterschrift des Nutzers erforderlich ist.
Die Erhebung des Geburtsdatums ist mangels Erforderlichkeit nicht zulässig.
- Speicherung durch den Systembetreiber
In dem Umfang der zulässigen Erhebung ist auch die Speicherung und Verarbeitung der
Stammdaten durch die Vodafone D2 GmbH zulässig.
- Erhebung und Verarbeitung der Programmdaten durch die Vodafone D2 GmbH
Da die Vodafone D2 GmbH selbst auch Bonuspunkte für bestimmte Leistungen vergibt,
erhebt sie in diesem Rahmen so genannte Programmdaten über die der Punktegutschrift zu
Grunde liegenden Leistungen.
Hierbei wird es sich zumeist um bestimmte Realhandlungen der Teilnehmer handeln, die mit
einer Bonusgutschrift belohnt werden, wie etwa Mitteilungen über das Internet oder die
Werbung von Neukunden. Um die ordnungsgemäße Gewährung der Bonuspunkte
nachträglich nachvollziehen zu können, ist auch die Erhebung und Speicherung des
Gegenstands dieser Leistung erforderlich.
Zum Teil werden Bonusgutschriften auch für umsatzabhängige Leistungen gewährt. Status-
Teilnehmer können so für ihren Nettoumsatz eine Treue-Gutschrift erhalten. In solchen Fällen
ist zum Zweck der Abwicklung des Bonussystems auch die Erhebung und Speicherung bzw.
die Nutzung der Umsatzdaten erforderlich und somit zulässig.
- Erhebung der Programmdaten durch das Partnerunternehmen
Erwirbt ein Teilnehmer Bonuspunkte bei einem der Kooperationspartner, so erhebt dieser
Daten über den zu Grunde liegenden Vorgang, um die Bonuspunkte mit der Vodafone D2
GmbH abrechnen zu können. Um welche Daten es sich dabei handelt, ist aus den Unterlagen
zum Vodafone-Stars Programm nicht zu erfahren. Auch eine diesbezügliche Anfrage bei der
Vodafone D2 GmbH ergab keinen näheren Aufschluss. Nach Angaben der Vodafone D2
GmbH findet ein Datenaustausch mit Partnerunternehmen lediglich insoweit statt, als dies für
Prämieneinlösungen oder Punkteeintragungen erforderlich sei.
Sollten darüber hinaus weitere Daten erhoben werden, die für die Abwicklung der
Bonuspunktegewährung nicht erforderlich sind, wie etwa Art und Gegenstand des zu Grunde
liegenden Geschäfts, wäre eine solche Erhebung nicht zulässig.