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Kundenbindungssysteme und Datenschutz - vzbv

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Anhang 2:<br />

- 4 -<br />

<strong>Datenschutz</strong>rechtliche Aspekte einzelner Systeme<br />

Im Folgenden werden Einschätzungen derzeit auf dem Markt befindlicher<br />

<strong>K<strong>und</strong>enbindungssysteme</strong> unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten wiedergegeben. Es<br />

handelt sich dabei um Erkenntnisse, die im Rahmen der Erstellung dieses Gutachtens<br />

angefallen sind. Sie beruhen zu einem großen Teil auf einer Auswertung der von den<br />

betreffenden Unternehmen veröffentlichten Unterlagen (Teilnahmebedingungen, Hinweise<br />

zum <strong>Datenschutz</strong>), teilweise auf ergänzenden Anmerkungen der Unternehmen selbst.<br />

Die datenschutzrechtliche Einschätzung wird auf der Gr<strong>und</strong>lage des Anforderungsprofils<br />

vorgenommen, das das ULD als wesentlichen Bestandteil des Gutachtens entwickelt hat.<br />

Dieser Anhang des Gutachtens stellt keine aufsichtsbehördliche Prüfung dar. Für<br />

aufsichtsbehördliche Maßnahmen gegenüber den Anbietern von <strong>K<strong>und</strong>enbindungssysteme</strong>n ist<br />

das ULD nur in Teilen zuständig. Die zuständigen Aufsichtsbehörden wie auch die<br />

betroffenen Unternehmen teilen nicht in allen Punkten die Auffassung des ULD. Deshalb gibt<br />

die datenschutzrechtliche Einschätzung nur die Rechtsmeinung des ULD, nicht aber eine<br />

aufsichtsbehördliche Beurteilung wieder.<br />

Der vorliegende Anhang zu dem Gutachten des ULD war zunächst nicht zur Veröffentlichung<br />

vorgesehen. Auf Gr<strong>und</strong> einer Vielzahl von Anfragen hat sich der <strong>vzbv</strong> jedoch entschieden,<br />

auch diesen Text zu veröffentlichen. Die betroffenen Firmen wurden vorab über die<br />

Ergebnisse der Untersuchung informiert. Den Unternehmen steht es frei, ja sie sind herzlich<br />

dazu eingeladen, die Einschätzungen zur Verbesserung ihres Systems im Hinblick auf<br />

<strong>Datenschutz</strong> <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enorientierung zu verwenden.

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