Einzigartig – Handheld mit Display im Querformat
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zesse eingebunden werden. Dies dient<br />
vor allem der Verfolgung einzelner Produkte<br />
über die gesamte Logistikkette<br />
hinweg, dem Graumarktschutz und zur<br />
Einbeziehung der Endkunden: Die Seriennummer,<br />
die bereits fälschungssicher<br />
<strong>im</strong> tesa Holospot-Lithogramm gespeichert<br />
ist, wird zusätzlich als Matrixcode<br />
oder RFID-Code abgebildet. Dieser<br />
kann <strong>mit</strong> industrieüblichen Lesegeräten<br />
ausgewertet werden. Die Codes lassen<br />
sich serialisiert oder verschlüsselt darstellen.<br />
Warenverfolgungssysteme auf<br />
Basis von Barcodes, 2D-Matrix-Codes<br />
oder RFID- und NFC-Technologie werden<br />
so<strong>mit</strong> einfach in den Markenschutz<br />
integriert. So ist es beispielsweise<br />
möglich, bereits in der Produktion das<br />
einzelne Produkt zu erfassen und be<strong>im</strong><br />
Verpacken <strong>mit</strong> dem Code der Transportverpackung<br />
und diese später <strong>mit</strong> einem<br />
RFID-Paletten-Etikett zu verknüpfen.<br />
Durch Anbindung zusätzlicher IT-Systeme,<br />
wie SAP oder Zolldatenbanken,<br />
können Aufträge einzelnen Paletten<br />
zugeordnet und nachverfolgt werden.<br />
In der Logistik liefert tesa trust & trace<br />
auf diese Weise verlässliche Daten für<br />
Qualitätskontrolle und Rückrufaktionen.<br />
Auch die Vorteile für den Markenschutz<br />
liegen auf der Hand: Alle Beteiligten in<br />
der Logistik, Mitarbeiter der Zollbehörden,<br />
die Vertriebspartner und auch die<br />
Endverbraucher können die Echtheit<br />
eines Produktes jederzeit feststellen.<br />
In der Praxis ist diese Verbindung von<br />
Markenschutz und Warenverfolgung<br />
bares Geld wert. Der Geschäftsbereich<br />
Independent Aftermarket von Continental<br />
beispielsweise nutzt <strong>–</strong> wie viele<br />
andere Hersteller aus dem weltweiten<br />
Automobil-Ersatzteilgeschäft <strong>–</strong> diese<br />
sichere Verbindung von Markenschutz<br />
und Warenverfolgung zusätzlich zur Kundenbindung.<br />
Verbraucher können die<br />
von tesa scribos in eine Datenbank übertragenen<br />
Produktcodes über das Internet<br />
verifizieren und da<strong>mit</strong> ihr Vertrauen<br />
in die Originalität und die Marke festigen.<br />
Mehr Kontrolle über die Lieferkette<br />
Der französische Elektronikhersteller<br />
Parrot, der für seine Bluetooth Headsets<br />
und seinen Smartphone gesteuerten<br />
Quadrokopter „AR.Drone“ bekannt<br />
ist, vertraut auf die tesa scribos Technologie,<br />
um das Eindringen von billigen<br />
Batteriekopien in die Herstellungs- und<br />
Lieferprozesse zu verhindern. Ein tesa<br />
Holospot wird während der Produktion<br />
in jede Batterie fest integriert. Parrot<br />
nutzt das Holospot-System dabei<br />
für mehr als die stückindividuelle Identifikation<br />
für Zoll und Handelspartner:<br />
Das Unternehmen überwacht seine asiatische<br />
Batterieproduktion anhand des<br />
Holospots. Bei jeder Charge werden der<br />
jeweils erste und der letzte Holospot in<br />
eine Datenbank eingelesen. So kann<br />
zum einen das Produktionsvolumen<br />
kontrolliert werden, zum anderen lassen<br />
sich Kerndaten für jede Batterie abfragen,<br />
wie das Produktionsdatum oder<br />
die Chargennummer. Anhand der Daten<br />
kann zudem kontrolliert werden, ob die<br />
Zahl der verwendeten Holospots <strong>mit</strong> der<br />
Zahl der hergestellten Produkte übereinst<strong>im</strong>mt.<br />
Jedes wichtige Bauteil der „AR.<br />
Drone“ wird darüber hinaus <strong>mit</strong> einer<br />
eigenen stückindividuellen Seriennummer<br />
versehen. Diese wird zukünftig <strong>mit</strong><br />
der <strong>im</strong> Holospot gespeicherten Nummer<br />
verknüpft. In Garantiefragen kann so<br />
produktschutz 57<br />
beispielsweise geklärt werden, ob alle<br />
Teile des beanstandeten Quadrokopters<br />
zusammengehören oder nicht.<br />
Eine Codierung allein genügt nicht<br />
Mit tesa trust & trace sichert tesa scribos<br />
die komplette Supply Chain von der<br />
Produktion bis zum Kunden. Eine einfache<br />
Handhabung und schnelle Authentifizierung<br />
ist dabei für alle Beteiligten<br />
und den Erfolg des Konzeptes wichtig.<br />
Mit dem neuen tesa connect & check<br />
bietet tesa scribos nun einen Service<br />
an, der Markenschutz und Online-Verifikation<br />
opt<strong>im</strong>al verbindet. Per SMS, <strong>im</strong><br />
mobilen Browser oder auf jedem Computer<br />
<strong>mit</strong> Internet-Zugang kann der auf<br />
dem Etikett abgedruckte Code direkt<br />
eingegeben oder über einen Matrixcode<br />
eingelesen werden. Das System meldet<br />
anschließend zurück, ob der Code<br />
gültig ist. Als Echtheitsbeweis ist dies<br />
jedoch noch nicht ausreichend. Denn<br />
geprüft werden kann nur, ob der eingegebene<br />
Code <strong>mit</strong> dem Ursprungscode<br />
übereinst<strong>im</strong>mt und ob er schon einmal<br />
eingegeben wurde. Fälscher könnten<br />
die Codes einzelner Verpackungen<br />
palettenweise innerhalb der Logistikkette<br />
einscannen und zur Verifizierung nutzen.<br />
Die Reihenfolge der Eingabe eines<br />
Codes entscheidet am Ende darüber,<br />
welchen Code das System als Original<br />
ausweist <strong>–</strong> den nachgedruckten Code<br />
auf der Fälschung oder den Originalcode<br />
auf dem Originalprodukt.<br />
Einen wirksamen Schutz vor Fälschungen<br />
bieten deshalb nur physische<br />
Beweis<strong>mit</strong>tel, die ins Etikett integriert<br />
sind <strong>–</strong> wie der Holospot oder tesa Code-<br />
Seal. Das System verlangt darüber hinaus<br />
<strong>im</strong> nächsten Schritt, den <strong>im</strong> tesa<br />
Holospot® angezeigten Code einzugeben.<br />
Ist auch dieser korrekt, bekommt<br />
der Nutzer eine interaktive Anleitung,<br />
wie er die Echtheit des tesa Holospot®-<br />
Etiketts einwandfrei anhand spezifischer<br />
Merkmale überprüfen kann. Erst wenn<br />
alle diese Bedingungen erfüllt sind, wird<br />
das Produkt als Original ausgewiesen.<br />
ident<br />
ident 4/12