Sicherheitsbroschüre“ des BZP - Deutscher Taxi- und ...

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Deutscher Taxi- und Mietwagenverband e. V. (BZP)
Sicherheitsalphabet für Taxifahrer
von Gordon Barton (Taxi Training Instructor)
Ziel dieses Artikels
Die Sicherheit von Taxifahrern maximieren.
Gegenstand
Neuen Fahrern und „alten Hasen“ grundlegende Sicherheitsregeln klarmachen.
Themenbereiche
Die prinzipiell „gefährliche Natur“ unseres Ge wer bes begreifen
Die prinzipielle „Natur“ und Persönlichkeiten der Menschen begreifen
Die Persönlichkeit des Kunden „lesen“ lernen
Die grundlegenden Sicherheitsregeln verstehen und lernen
Die Gefährlichkeit unseres Gewerbes
Das Taxigeschäft unterscheidet sich sehr von den meisten anderen Branchen. Es gibt eine
sehr reale, hohe persönliche Gefährdung bei der Ausübung dieses Berufs. Diese traurige
Tatsache verschlimmert sich von Jahr zu Jahr, wie die Statistik leider zeigt. Der letzte Report
über Gewalttaten und Ermordungen plaziert die Taxifahrer z. Zt. auf den erschreckenden
1. Platz aller Beschäftigten in Nordamerika, Tendenz steigend. 20 Tötungsdelikte pro Jahr
kommen auf 100.000 Fah rer, den zweitschlechtesten Platz belegen Verkäufer mit 15 auf
100.000. Zum Vergleich: die entsprechenden Zahlen für Polizisten lauten 7 auf 100.000.
Allein diese Zahlen sollten Dir zu denken geben.
Die Gründe hierfür sind schlicht und ergreifend folgende:
• Du arbeitest alleine.
• Du arbeitest in der Regel eine lange Schicht.
• Du arbeitest in abgelegenen Gegenden.
• Du hast Bargeld bei Dir.
• Dein Job wird im allgemeinen Ansehen ziemlich niedrig eingestuft.
• Du hast oft mit Fremden zu tun.
• Viele Kollegen haben sprachliche Schwierigkeiten.
• Rassismus spielt eine Rolle.
• Manche Deiner Kollegen „linken“ ihre Fahrgäste, dadurch gibt es Unzufriedenheit und
negative Ein schätzung, die auch auf Dich übertragen wird.
Lerne Persönlichkeit und Natur von Menschen zu verstehen
• Keine zwei Menschen sind gleich, weder körperlich noch geistig.
• Es gibt Psychopathen, die keine Emotionen, Gefühle oder Gewissensbisse kennen.